to read complaints and reviews, or file yours.Albaraka Türk Balgat Şubesinden Kredimle İlgili Yanıtsızlık Ve Ulaşım Sorunu
Albaraka Türk Balgat şubesinden 2025 Mart ayında konut kredisi kullandım. Süreçle ilgilenen banka görevlisi daha sonra başka bir bankaya geçmiş. Şu anda konut kredimle ilgili yapılandırma hakkında bilgi almak ve aklımdaki birkaç soruyu sormak istiyorum ancak şubeden kimseye ulaşamıyorum.
Genel müşteri hizmetlerini aradığımda bu konuyla ilgili sadece Balgat şubesiyle görüşmem gerektiği söylendi. 10.02.2026 tarihinde şubeyi defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, telefonlar açılmadı. Bu kadar sorumsuz bir yaklaşımı kabul edemiyorum.
Konut kredimle ilgili sorularımı sorabileceğim, yapılandırma seçenekleri hakkında net ve açıklayıcı bilgi alabileceğim bir yetkili tarafından en kısa sürede aranmayı ve tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra, netice hakkında tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi Sorun Çözelim
Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından detaylı olarak incelenmiş ve konu hakkında tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi
Şube Müşteri temsilcisinin müşteriyi takma durumu ortada kredim biter bitmez kapısından geçmem.
Herhangi bir gelişme olmadı sorumsuzluk devam
