to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, Albaraka Türk Gaziosmanpaşa Şubesi çalışanları Ü*** Bey ve F**** K*** Bey, konut kredisi kullanmamda destek verecek ilgili kişilerdi. Bu desteği alana kadar süreçte çeşitli bahanelerle gecikmeler yaşandı ve bir şekilde kredi kullanımı tamamlandı. Kredi kullandıktan sonra çeşitli evraklarda eksiklikler olduğu belirtilerek bankaya çağrıldım. Fakat her gittiğimde yine eksiklikler olduğu ileri sürülüp tekrar imzaya çağrıldım. Defalarca imzaya gitmeme rağmen bir türlü evrakları tamamlayıp teslim edemediler. Kredi kullanımımın ardından hâlâ eksik evrak sebebiyle bankanın farklı şubelerinde imzaya çağrıldım ve yine sonuç alamadım. Sonunda artık imzaya gidemeyeceğimi belirttim. Bunun üzerine Ü*** Bey, çalıştığım firmaya gelip eksik kalan evrakları 'son imza' diyerek imzalattı. Ancak bu aşamadan sonra ödemelerim ile ilgili hiçbir konuda ne Ü*** Bey'e ne de F**** Bey'e ulaşamadım; telefonlarıma cevap alamadığım gibi mesajlarıma da dönüş yapılmadı. Ara ödeme yapmak, krediyi yapılandırmak gibi konularda kendilerine danışamadığım için çözümsüz kaldım. Kullanmış olduğum konut kredisinin poliçelerinin süresi dolduğundan yenilenmesi ile ilgili destek almak için bir aydır sürekli arayıp mesaj atarak şubeyi arayıp bağlamalarını ısrarla istiyorum, fakat dönüş yapılmıyor. Şubeyi aradığımda 'ilettik, dönüş yapacaklar' deniyor fakat kimse aramıyor, destek olmuyor. Bu durumu bankanın hangi kurumuna ve nasıl ifade edeceğimi bilmiyorum. Çözümsüz kalmaktan ötürü mağdur ediliyorum. Albaraka Türk'e asla teşekkür etmiyorum. Bu sorunuma çözüm bulamıyorum.
Bandırma Albaraka Türk şubenizde, anlaşmalı konut firması olan bir ev için kredi başvurusunda bulundum. 15 Ekim'de firmadan aldığım tapu ve diğer evraklarla şubeye başvuruda bulundum. E**** B***** isimli çalışanınız evraklarımı alıp başvuru talebimi oluşturdu. Fakat 25 gün boyunca 4 kez arayıp 3 kez...
Albaraka Türk yeni müşteri kampanyasına istinaden Albaraka müşterisi oldum. Kampanya koşullarında müşterinin değerlendirmeye tabi tutulacağına dair bir ibare yoktu. Böyle bir değerlendirme olsa bile müşterisi olduktan sonra iki farklı bankadan kredi kartı başvurum olumlu sonuçlandı mevcut çalıştığım...
Albaraka Türk (İstanbul/Gaziosmanpaşa Şubesi) müşterisiyim. Şubede yatırım işlemi yapmak için bizzat gittim müşteri yetkilisi soruma cevap veremedi. Telefonumu alıp bana döneceğini söyledi dönmedi, 15 gün boyunca aramadı tekrar şubeye gittim bu sefer başka biriyle görüştüm onunla da bu geri dönüşsüz...
Albaraka Türk ten konut finansmanı kullandım. 8. Senedeyim. DASK poliçesini beni aramadan poliçe fiyat bilgisi vermeden sözleşme yeniliyor. Beylikdüzü Beykent şubesini arıyorum, cevap veren yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum, biz de şubeye ulaşamıyoruz şubeye gidin diye cevap veriyorlar. Çalışıyorum...
10 gün önce finansman kapatma işlemi için şubeye gittim. Şubede dilekçe doldurdum. Bir hafta sonra öğrendim ki dilekçe, gönderilmesi gereken şubeye ul...
Yorumlar