to read complaints and reviews, or file yours.Albaraka Sim Bloke Kaldırma
Daha önce operatör değişikliği yapmış olduğum halde Albaraka mobile girebiliyordum. Telefonum serviste sıfırlandıktan sonra uygulamaya hiçbir türlü giriş yapamıyorum. Sim blokeli olduğu için mesaj gelmiyor. Sim bloke kaldırma işlemini bankaya gidemediğim için telefonla halletmek istedim. Bana telefonla bu işlemi yapamayacağımı ve bankamatikten ya da şubeden gerçekleştirebileceğimi söylediler. Bankamatik kartımın son kullanma tarihi geçtiği için bankamatikten de işlem yapamıyorum. Yeni bankamatik kartı istiyorum. Bu seferde mobil onay olmadan işlem gerçekleşemiyormuş. Telefonumda 4 ayrı daha banka var ve hepsini telefonla hallettim. Sadece Albaraka kaldı. İçinde para olmasa hemen hesap kapacağım.
Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra, netice hakkında tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi
Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından detaylı olarak incelenmiş ve konu hakkında tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi
Ben de aynı durumdan muzdaribim. Diğer bankaların sim blokesini çok kolay kaldırabildim. Müşteri hizmetlerinden ve mobil bankacılıktan Albaraka sim blokeyi kaldıramadım. Kesinlikle bankanın uygulamalarında sorun var.