Albaraka Paramı Ödemek İstemiyor


Türkiye Finans Bankası'nın bankanız müşterisi olan C***** E*. Adlı kişiye para transferi yaparken harf hatası yaptım ve (g) yerine cos (k) un E*. Yazdım ve 500 Tl param Albaraka Türk hesabına gitti ve banka aradığımda sizin hesabınız yok işlem yapamayız dendi incelenmesini paramın iadesini istiyorum
Gelişme
20.12.2023 tarihinde Coşgun ersarı hesabına atmak isteyeceğim 500 TL'lik tutarı bir harf hatasıyla k harfi yazacağıma (k) harfi yazarak yani Coşkun olarak gönderdiğim için Albaraka Türk hesabına gitti müşteri hizmetlerini aradığım zaman hiçbir şekilde net bir bilgi alamadım hatta hesabım olmadığı için geçmişe dair hiçbir şey göremeyeceğimi söylediler bir hafta sonra aramıştım bankayı herhangi bir bilgi alamadım ben paramın banka görevlileri tarafından yiyilmesi için kazanmıyorum
Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra, netice hakkında tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi
İletişim kurulmasını talep ediyorum sorunum devam ediyor çok basit bir konu şubenize gidip askıdan dönecek param bankanızda veya o şubede kimler varsa onların cebinde kabul edilecek bir durum değil 3 yılda geçse dava açarak almaya razıyım
Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından detaylı olarak incelenmiş ve konu hakkında tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi
Albara Türk 500 TL param sırf bir harf hatası olduğundan karşı hesaba da para gitmedi bankada kaldı benimle iletişim kurulmadı iadem olmadı









