Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Albaraka Kartımı Sebepsiz Yere Kapattı

12 Mayıs 2024 01:15928

İnternetten bir ürün almak istedim ve Albaraka kredi kartını kullandım. Birkaç defa sistem hata verdi ve 'Tekrar dene' uyarısı aldım. Sonrasında kartımı kapattılar. 35 dakika boyunca kartımı aktif hale getirmek için uğraştım. Bu nasıl bir iş anlayışıdır? Hiçbir bankada sorun yaşamazken, yalnızca Albaraka ile problem yaşıyorum. Ayrıca kartım kapalı olduğu halde müşteri hizmetlerine bağlanmam gerektiğinde 'Kartınızın son dört hanesini tuşlayın' diyor. Kart zaten kapalı, nasıl tuşlayabilirim? Bu durum kabul edilemez.

13 Mayıs 2024 09:13 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra, netice hakkında tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi

14 Mayıs 2024 14:13

Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından detaylı olarak incelenmiş ve konu hakkında tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi

Yasar
29 Mayıs 2024 21:10

Kopyala yapıştır ne güzel

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İnternet Alışverişlerinde Süregelen Sorun

6 Kasım 2024 12:24752

Albaraka Türk kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır hem temassız hem de internet alışveriş yapıyorum. Ama son 3 haftadır inter...

İnternet Alışverişlerinde Süregelen Sorun
2

Albaraka Türk Israrla Email Kanalıyla Değil Telefonla Bilgi İstiyor.

23 Temmuz 2024 18:391.764

Yıllardır Albaraka Türk bankasıyla bir yığın sorun yaşamış olmama rağmen son derece iyi niyetimle bu sorunların aşılması...

Albaraka Türk Müşteri Edinmek İçin Yaptığı Faizsiz Finansmanı

29 Ağustos 2023 00:352.284

Albaraka bankası'ndan internetteki ilanlarından aldığım bilgiyle cep telefonu üzerinden yeni müşterisi olanlara belli ür...

1 Yorum
1

Albaraka Bankası Kampanya Yalanı

17 Nisan 2024 17:491.037

Albaraka Bankası'ndan şikayetçiyim. Dijital platformda müşteri olanlara Bimpara puan vereceklerdi; fakat dört defa yanlı...

Video Şikayetler

Albaraka Türk Bir Türlü Müşteri Olmam Engelleniyor, Kasti Yapıldığına Eminim!

Albaraka Türk BirTürlü Müşteri Olmam Engelleniyor, Kasti Yapıldığına Eminim!

Profil fotoğrafı
Ercan
Albaraka Türk Para Çekildi Hesabımdan!

Albaraka TürkPara Çekildi Hesabımdan!

Profil fotoğrafı
Kalbiye
Albaraka Türk Acilen Kartım Gelsin Lütfen!

Albaraka TürkAcilen Kartım Gelsin Lütfen!

Profil fotoğrafı
Selim

Öne ÇıkanKonular