Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Müşteri Faizsiz Kredi Kampanyası Vaat Edildiği Gibi Sunulmuyor

profile
25 Kasım 2025 12:36
1.090

Albaraka Türk’ün yeni müşterilere özel faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için tüm işlemleri tamamlayarak yeni müşteri oldum. Mobil uygulama üzerinden dijital finansman kart başvurusu yaparak kampanyadan faydalanmak istediğimde, 'İşleminiz gerçekleştirilemiyor, şubeden bilgi alın' uyarısıyla karşılaştım.

Bunun üzerine Osmanbey Albaraka Türk Şubesi’ni aradığımda, bana faizsiz kredi veremediklerini söylediler. Yani reklamı yapılan 'yeni müşterilere özel faizsiz kredi' kampanyasından, tüm şartları sağlamama rağmen yararlanamadım. Bu durumun sadece yeni müşteri toplamak için gerçeği yansıtmayan bir vaat olduğu izlenimini uyandırdığını özellikle belirtmek istiyorum.

Albaraka Türk’ten, yeni müşterilere özel faizsiz kredi kampanyasının hangi şartlarda geçerli olduğunun açık ve net bir şekilde açıklanmasını ve ben de yeni müşteri olarak başvuru yaptığım halde neden faydalanamadığımın yazılı olarak tarafıma bildirilmesini; eğer kampanya geçerliyse de başvurumun onaylanarak faizsiz krediden yararlandırılmayı talep ediyorum.

25 Kasım 2025 15:09 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra, netice hakkında tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Albaraka Türk Dijital Müşteri Finansman Kampanyasında Ret Ve Belirsizlik Yaşadım

profile
06 Ağustos 2025 14:57
2.999
1
Ayça sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Temmuz 2024 21:25
3.520
Albaraka Türk Yeni Müşterilere Faizsiz Kredi Vaadiyle Hayal Kırıklığı
Albaraka Türk Yeni Müşterilere Faizsiz Kredi Vaadiyle Hayal Kırıklığı
1
Kerem sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Haziran 2024 16:02
1.530
1
Resat sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Başvurusu Sebepsizce Reddedildi, Açıklama Ve Yeniden Değerlendirme Talebi

profile
02 Kasım 2025 11:51
2.312
Benzer Şikayet Yaz