to read complaints and reviews, or file yours.6 Eylül günü saat 17.00 civarında İstanbul Otobanı’nda 06 sk *** plakalı otobüsünüzün şoförü, aracımın aynasını kırdı. O...tobanda yolcularınız olduğu için olayı uzatmak istemedim, karşı tarafı ve firmanızı zor durumda bırakmamak adına çekici çağırmayıp, tutanağı daha sonra birlikte tutabileceğimizi sö
19 Ağustos saat 19.25 Denizli Otogar çıkışlı, Denizli Pamukkale’den Manisa Sarıgöl’e yapacağım Sarıkız Turizm seferinde,... sadece 5 dakika gecikmem sebebiyle telefon numaram sistemde kayıtlı olmasına rağmen hiçbir şekilde aranmadım ve otobüs beni almadan hareket etti. Böyle bir durumda yolcunun aranma
15.08.2026 tarihinde saat 15:30 Sarıgöl – Denizli seferinde Sarıkız Turizm ile yolculuk yapıyordum. Yolculuk sırasında b...eni unutarak yolda bıraktılar ve yaklaşık 15:50’ye kadar mağduriyet yaşadım. Yaşanan olayda Alaşehir ve Sarıgöl otogarlarını bizzat arayarak durumu bildirdim, yol kenarından alına
12 Ağustos 2026 tarihinde Alaşehir Sarıkız Turizm Turgutlu yazıhanesini cep telefonumdan bilgi almak amacıyla aradığımda..., görevli personelin üslubu ve tutumu nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Saat 16:34’te Turgutlu yazıhanesini arayarak sefer saatleri ve motor taşıyıp taşımadıklarıyla ilgili
Sarıkız Alaşehir Turizm ile yaptığım yolculukta otobüsün içi aşırı sıcaktı ve klimalar kesinlikle yetersizdi. Uzun süre ...kapalı ve sıcak bir ortamda seyahat etmek zorunda kaldık. Diğer bir yolcu sıcaktan şikayet ettiğinde ise şoför, “Beğenmiyorsanız inip kendi aracınızla gidebilirsiniz” diyebilecek
10.07.2026 tarihinde saat 17.00’de Alaşehir Turizm’den Denizli–Isparta seferi için 17 numaralı koltukla yolculuk yaptım.... Yolculuk sırasında Kaptan Dinlenme Tesisleri’nde mola verildi ve araç, ben tesisteyken beni orada bırakıp yoluna devam etti. Otobüste olduğum halde, yolcu sayımı yapılmadan, herh
20 Haziran saat 02.44 için Sarıkız Turizm’den Salihli Otogar’dan İzmir Otogar’a seferine Obilet üzerinden 56J004W6C PNR ...numaralı otobüs bileti satın aldım. Sefer saatinden 20 dakika önce Salihli Otogarı’nda hazır olmama rağmen belirtilen saatte otobüs gelmedi. Otobüs gelmeyince firmaya ait iletişim
19 Mayıs günü saat 07.30’da Alaşehir Sarıkız otobüs firması ile Sarıgöl’den Ankara’ya yaptığım yolculukta, şoför bagaj i...çin benden 5.000 TL ücret aldı ve bagajlarımın bir tanesi kayboldu. Bu ücret zaten başlı başına fahiş bir rakamken, üstüne bir de teslim ettiğim bagajımı kaybetmeleri beni mağdur e
13 Nisan 2026 tarihinde Isparta–Manisa güzergahında saat 15.30’da gerçekleşecek sefer için Sarıkız Turizm firmasına ait ...otobüs biletini, 9 Nisan 2026 tarihinde Obilet üzerinden satın aldım. Obilet’te yer alan PNR numaram 56J001MNM’dir. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. 11 Nisan 2026 tarihind
11 Nisan Cumartesi günü saat 09.00 için Sarıgöl kalkışlı İzmir otobüs bileti mi, 8 Nisan’da 515 TL ödeyerek önceden aldı...m ve tüm planımı bu sefer saatine göre yaptım. Ancak firmanızdan arayan görevli, yolcu aracının arıza yaptığını ve bu nedenle Sarıgöl’den kalkamayacağını, istersem Alaşehir’den bin
26 Şubat tarihinde Sarıkız Turizm ile Denizli’den Sarıgöl’e yapılan yolculukta, aynı koltuk birden fazla kişiye satıldığ...ı için kardeşim sürekli koltuk değiştirmek zorunda kalmıştır. Bu karmaşa sırasında JBL marka, yaklaşık 3000 TL değerindeki kulaklığımız otobüste unutulmuştur. Defalarca kez firma
28.02.2026 tarihinde saat 10.00’dan sonra Sarıkız Turizm’in Alaşehir–Denizli seferi için aldığım biletle ilgili iptal ko...nusunda bilgi almak amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Bilet iptal şartları ve süreç hakkında detaylı bilgim olmadığı için destek istememe rağmen, telefondaki görevli beni bilgi
20.01.2026 tarihinde Sarıkız Turizm’in Turgutlu–Denizli 12:15 seferinde yolculuk yaptım. Araç seyir halindeyken şoförün ...otobüs içinde sigara içtiğine bizzat şahit oldum. Hem yolcuların sağlığını hem de can güvenliğini hiçe sayan bu davranıştan son derece rahatsız oldum. Olay sırasında firmaya telef
20.01 tarihinde Alaşehir Sarıkız Turizm’den mobil uygulama üzerinden İstanbul Avrupa–Susurluk Otogarı güzergâhı için 700... TL tutarında bilet aldım. Zorunlu bir nedenle biletimi, sefer saatine yaklaşık 2 saat kala, saat 18.00 civarında iptal etmek zorunda kaldım; ancak hiçbir şekilde ücret iadesi yapı
16 Aralık Salı günü saat 02.30 Sarı Kız Turizm’den Antalya’ya, hareket saati 02.30 olan ve koltuk numarası 13 olan otobü...s seferine bilet aldım. Ancak seyahat saatine kısa bir süre kala firmayı kendi çabamla aradığımda, otobüsün en az 1,5 saat rötarlı geleceği bilgisini aldım. Bu bilgi tarafıma önced
08.11.2025 tarihinde Sarıkız Sarıgöl–İzmir seferi için 08:45’te kalkması gereken otobüs, 30 dakika gecikmeli olarak hare...ket etti. Bu durum sadece bu sefere özel değil, daha önce de aynı firmada sıkça karşılaştığım bir sorun. Her seferinde yetkililere bildirdiğimde ise klasik, geçiştirici cevaplar al
"Teteşekkürler"
28 Eylül Pazar günü saat 10.15’te Buldan Otogar’dan İzmir Otogar’a gidecek olan Alaşehir Sarıkız Otobüs firmasına ait, P...eron 5’ten kalkan otobüs için bilet almıştım. Buldan’ın girişindeki, otobüslerin her zaman yolcu aldığı durakta beklememe rağmen araç durmadan geçti ve beni almadı. Aracı durdurup
21.09.2025 tarihinde saat 18:30’da Alaşehir Sarıkız firması ile İzmir’den Alaşehir’e yolculuk yaptım. Otobüsün plakası 0...6sk251, bilet numaram ise 4646678’dir. Yolculuk sırasında kredi kartı ile ödeme yapmak istedim, ancak kartımın geçmediği söylendi. Bu nedenle bankamatik aramak zorunda kaldım ve öd
19.09.2025 tarihinde saat 14.00’te Denizli Otogar’dan Salihli’ye gitmek için Sarıkız Turizm’in Alaşehir şubesinden 46434...58 takip numaralı, 350 TL ödeyerek nakit bilet aldığımız kızım, yanlış perona yönlendirildi. Kızım üniversiteye yeni başlamış, Denizli’deki ilk haftasıydı ve ilk defa tek başına yo
14.09.2025 tarihinde Sarıkız Turizm ile Denizli–İstanbul seferinde hayatımda yaşadığım en kötü yolculuk deneyimini yaşad...ım. Neredeyse durmadığı tek bir yer yoktu, saatlerce yolda kaldım. Personel ilgisiz ve yetersizdi, koltuklar ise son derece rahatsızdı; adeta diken üstünde oturuyormuşum gibi hisse
20 Ağustos 2025 tarihinde Alaşehir Sarıkız firmasından nsqkojh numaralı bilet ile Bursa–Alaşehir güzergahında seyahat et...tim. Yolculuk sırasında firma, belirlenen güzergaha uymayarak usule aykırı şekilde her yerde durup rastgele yolcu aldı. Bu durum hem güvenliği tamamen yok saydı hem de yolculuğun s
17 Ağustos 2025 tarihinde, Alaşehir Sarıkız Turizm’in 45 ahm 423 plakalı Çanakkale-Antalya seferini yapan otobüsüne Oğlu...mun verdiği çanta, Çanakkale otogarında teslim edildi ve Salihli otogarında alınacaktı. Ancak otobüsün bozulması nedeniyle zamanında gelemedi ve çantamız kayboldu. Sadece kargo hiz
Alaşehir Sarıkız Turizm adlı firmadan Obilet üzerinden Akhisar'dan Antalya'ya otobüs bileti aldım. Otobüs arıza yapmış, ...3 saat geç geleceği söylendi. 3 saat bekledim, tekrar sordum, otobüs gelmemişti. Aradıklarında ise otobüsün Akhisar'ı geçtiği söylendi. Yolcu alınması gerektiği belirtildi. Şoför i
