Alaşehir Sarıkız Otobüs Firmasının 5.000 TL Bagaj Ücreti Ve Kayıp Bagajı Nedeniyle Şikayetim

19 Mayıs günü saat 07.30’da Alaşehir Sarıkız otobüs firması ile Sarıgöl’den Ankara’ya yaptığım yolculukta, şoför bagaj için benden 5.000 TL ücret aldı ve bagajlarımın bir tanesi kayboldu. Bu ücret zaten başlı başına fahiş bir rakamken, üstüne bir de teslim ettiğim bagajımı kaybetmeleri beni mağdur etti.

Yaşadığım bu durum üzerine firma yetkilileriyle görüştüm ancak hiçbir şekilde ilgilenmediler, kaybolan bagajım ve alınan yüksek ücret konusunda herhangi bir çözüm sunmadılar. Hem maddi hem manevi olarak mağdur edildim.

Kaybolan bagajımın bulunmasını, bulunamıyorsa içindeki eşyalar ve ödetilen 5.000 TL bagaj ücreti için tarafıma makul bir tazminat ödenmesini ve bu ilgisiz tutumla ilgili gerekenin yapılmasını talep ediyorum.