Bilet Ve Fiş Olmadan 450 TL Ücret Tahsilatı İadesi Talebi

11.11.2026 tarihinde saat 13:45’te Sarıkız Turizm ile Alaşehir’den Turgutlu’ya yaptığım yolculukta bilet kesilmeden benden 450 TL Nakit ücret alındı. Ücretin yüksek olduğunu, aynı firmayla Turgutlu’dan Denizli’ye 600 TL’ye gittiğimi, bu mesafeye göre alınan tutarın kısa mesafe için oldukça fazla kaldığını belirttim.

Ödeme sırasında ne bilet ne fiş ne de herhangi bir makbuz verilmedi. Şirkete bu ücreti kuruma bildirmem gerektiğini, bu nedenle belgeye ihtiyacım olduğunu söylediğimde “Yapabileceğimiz bir şey yok” denildi. Firma ile görüştüğümde ise fiş veya bilet makbuzu olmadan işlem yapamayacaklarını, herhangi bir kayıt oluşmadığını ilettiler. Böylece bilet ücreti tamamen benim cebimden çıkmış ve sistemde görünmeyen bir ödeme haline gelmiş oldu.

Hem mesafeye göre alınan ücretin yüksekliği hem de bilet/fiş verilmeden tahsilat yapılması konusunda inceleme yapılarak, bu yolculuk için ödediğim 450 TL’nin iadesini veya kullanılabilecek bir bilet hakkı tanınmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli denetimlerin yapılmasını talep ediyorum.