to read complaints and reviews, or file yours.Hidrofor Açımı İçin Gelen Servis Cihazı Devreye Alamadı Mağdurum
16.09.2025 tarihinde Alarko Carrier’ın kendi internet sitesi üzerinden hidrofor açımı için Bolu Mengen’deki servise atama yapıldı. Ürünüm Alarko Carrier PL4 8 model hidrofor olup, kurulu olduğu adres Bolu Gerede’dedir. Servis personeli geldi ancak daha önce hidrofor açımı yapmadığı için cihazı devreye alamadı. Bu nedenle hidrofor hâlen çalışmıyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ancak herhangi bir sonuç alamadım. Başka bir servisten hizmet almam durumunda ise ek bir masraf oluşacak.
Alarko Carrier’dan beklentim, uzman bir servis ekibi yönlendirilerek hidroforumun devreye alınmasının sağlanmasıdır. Müşteri numaram: 25m031064.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz tüm konularda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Alarko Carrier
Müşteri numaranızı 4 veya 5 kez aradığımı ancak sürekli talebiniz gerekli birimlere ulaştırılacak iletilecek diye cevaplar aldığımı bildiririm.
Gelen servis personeli işinde yetkindi. Sorum çözüldü. Teşekkürler...
