Önceden Bildirimsiz Otobüs Saat Değişikliği

27.06.2026 tarihinde arkadaşım Antalya’dan Alanyalılar Turizm ile bir kargo gönderdi. Otobüsün kalkış saati 16.30’du ve arkadaşım, şoföre Alanya Otogarı’na kaçta varacaklarını sorduğunda 18.30’da Alanya’da olacaklarını söylemişler. Ben de işimi ve saatimi bu bilgiye göre ayarlayıp Alanya Otogarı’ndaki yazıhaneye zamanında geldim.

Ancak yazıhaneye geldiğimde otobüsün 19.30’da Alanya’da olacağı söylendi. Arada 1 saatlik fark olmasına rağmen bununla ilgili önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve bu sebeple kendi işlerimden ve zamanımdan mağdur oldum. Saat bilgisinin bu şekilde değişmesi hem plan yapmayı zorlaştırıyor hem de yolcuları ve karşılamaya gelenleri zor durumda bırakıyor.

Ben firmadan herhangi bir maddi talepte bulunmuyorum, yalnızca verilen saatlere özen gösterilmesini, şoför ve yazıhane bilgilerinin birbiriyle tutarlı olmasını ve böyle saat değişikliklerinde yolcuların açık ve zamanında bilgilendirilmesini istiyorum.