to read complaints and reviews, or file yours.Önceden Bildirimsiz Otobüs Saat Değişikliği
27.06.2026 tarihinde arkadaşım Antalya’dan Alanyalılar Turizm ile bir kargo gönderdi. Otobüsün kalkış saati 16.30’du ve arkadaşım, şoföre Alanya Otogarı’na kaçta varacaklarını sorduğunda 18.30’da Alanya’da olacaklarını söylemişler. Ben de işimi ve saatimi bu bilgiye göre ayarlayıp Alanya Otogarı’ndaki yazıhaneye zamanında geldim.
Ancak yazıhaneye geldiğimde otobüsün 19.30’da Alanya’da olacağı söylendi. Arada 1 saatlik fark olmasına rağmen bununla ilgili önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve bu sebeple kendi işlerimden ve zamanımdan mağdur oldum. Saat bilgisinin bu şekilde değişmesi hem plan yapmayı zorlaştırıyor hem de yolcuları ve karşılamaya gelenleri zor durumda bırakıyor.
Ben firmadan herhangi bir maddi talepte bulunmuyorum, yalnızca verilen saatlere özen gösterilmesini, şoför ve yazıhane bilgilerinin birbiriyle tutarlı olmasını ve böyle saat değişikliklerinde yolcuların açık ve zamanında bilgilendirilmesini istiyorum.
Sayın Yolcumuz, Yaşadığınız aksaklık nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sefer varış saatleri trafik ve yol koşullarına bağlı olarak değişiklik gösterebilmektedir. Ancak tarafınıza verilen bilgi ile gerçekleşen saat arasındaki farkın planlamanızı olumsuz etkilediğini anlıyoruz. Geri bildiriminiz ilgili birimlerimize iletilmiş olup, benzer durumların yaşanmaması adına gerekli hassasiyet gösterilecektir. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Alanyalılar Turizm
