to read complaints and reviews, or file yours. 
23.05.2026 tarihli Antalya Otogarı çıkışlı, PNR numarası 7V005X3RX olan Antalya–İstanbul Alanyalılar Turizm seferi için saat 23.00’e bilet aldım. Önce seferin 23.30’a ertelendiği söylendi, şu an saat 00.30 olmasına rağmen hâlâ peronda bekliyoruz ve otobüs hareket etmedi.
Yetkililerle görüştüğümüzde sadece “Şoför şimdi gelecek” denilerek oyalandık, net bir açıklama yapılmadı. Bu süreçte yolcular mağdur edildi, zamanımız boşa geçti ve aldığımız hizmeti hak ettiğimiz şekilde alamadık.
Ben, hem kendi adıma hem de tüm yolcular adına, insanların para verip bilet aldığı bir hizmette bu şekilde mağdur edilmemesini, sefer saatlerine uyulmasını, bu yaşanan gecikmenin gerekçesinin açıklanmasını ve gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
15.03.2026 tarihinde Alanyalılar firmasından internet üzerinden Antalya Otogar kalkışlı, Alanya varışlı saat 18.00 seferi için bilet aldım. Sefer saatinden önce 7. Peronda hazır bulunmama rağmen otobüs hiçbir şekilde perona gelmedi ve otobüsün farklı bir yerden kalktığını sonradan öğrendim. Firma t...
26 Ocak saat 17.30’da Alanyalılar Turizm ile İstanbul Esenler Otogarı’ndan Antalya’ya gitmek üzere bilet aldım. Otobüste 32 numaralı koltukta seyahat ediyordum. Yolculuk sırasında araç Bursa Otogarı’na geldiğinde 10 dakika mola verileceği söylendi; ancak bu süre çok uzadı ve yaklaşık iki saat boyunc...
15 Ağustos 2025 tarihinde Alanyalılar Turizm’den 19:55 Antalya-Alanya seferine yanlışlıkla bilet aldım. Alanya yazıhanesinde durumu ilettiğimde, ararsam iptal edilebileceği ve 20:00 otobüsüne binebileceğim söylendi. Muavin de Antalya otogarında yazıhane ile konuşmam halinde ücret iadesi yapılabilece...
16 Kasım’da Antalya Otogarı’nda 19:55 kalkışlı Alanyalılar Turizm seferim için zamanında perondaydım. SMS ile yönlendirildiğim bilgilere göre otobüsü peronlarda aradım ancak otobüsü bulamadım ve herhangi bir yolcu çağrısı/telefon bilgilendirmesi yapılmadı. Durumu terminalde Alanyalılar Turizm görevl...
Yorumlar