to read complaints and reviews, or file yours.Tur İptali Ve 32.000 TL İadesi Gecikmesi Hakkında Şikayet
28 Eylül 22:45123
Aktivite Turizm üzerinden bir tur satın almak için toplam 32.000 TL ödeme yaptım. Ödemeyi banka üzerinden havale/EFT ile gerçekleştirdim ve daha sonra tur ile ilgili süreçte grubun iptali ve iade talebim konusunda WhatsApp yazışmaları yaptım. Aradan 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen paramın tarafıma iade edilmedi, paramın firma tarafından haksız şekilde tutulduğunu ve işletildiğini düşünüyorum.
WhatsApp yazışmalarında da açıkça belirttiğim üzere, tur için ödediğim 32.000 TL tutarındaki ücretin tamamının gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve bu süreçte yaşadığım sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılarak paramın eksiksiz olarak hesabıma yatırılmasını istiyorum.
Çoğu kişiye geri iadeler hala yapılmamış bu tarz yorumlar gördükçe benimle aynı mağduriyeti yaşayan insanlara yol göstermek açısından herkese yazıyorum firmayı aramakla uğraşmayın sadece oyalıyorlar. Tüketici Hakem Heyeti'ne ödenmeyen günlerle birlikte yasal faiz isteyerek bir bir dilekçe gönderin belgelerinizle beraber. Devlet 14 gün yasal süre koymuş ama bir buçuk aydır geri iadem yapılmıyor bu firmanın cezai bir işlem alması gerekiyor ki artık insanları mağdur etmesin.