to read complaints and reviews, or file yours. 
Aktiviteturizim üzerinden 7 Ocak tarihinde Erciyes kayak turu satın aldık. Turun 15 Ocak tarihinde gerçekleşmesi gerekiyordu ancak firma 12 Ocak’ta turu iptal etti. Tur için toplam 28.000 TL ödeme yaptık ve işlemimiz 679-qs29617 numarası ile kayıtlı.
Tur iptal edildikten sonra firma tarafından tarafımıza iade sürecinin başlatıldığı, hafta sonlarının banka gereği iş gününden sayılmadığı ve 10 iş günü içinde ödemenin hesabımıza yansıyacağı yazılı olarak iletildi. Ancak üzerinden iki hafta geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı ve mağduriyetimiz devam ediyor.
Ödenen 28.000 TL tutarın daha fazla gecikmeden, ivedi şekilde hesabımıza iade edilmesini talep ediyoruz.
Aktivite Turizm üzerinden bir tur satın aldım ancak tur, yeterli katılımcı sayısına ulaşmadığı gerekçesiyle firma tarafından iptal edildi. Tur iptal edildiği anda, ödediğim ücretin etik olarak derhal iade edilmesi gerekirken, tarafıma 10 iş günü içinde iade yapılacağı söylendi. Buna rağmen belirtil...
Aktivite Turizm üzerinden 23 Ocak tarihi için bir tur satın aldım. Tur bedelini havale yoluyla 20.980 TL olarak ödedim ve işlem sonrasında tarafıma rezervasyon/sözleşme bilgileri gönderildi. Buna rağmen tur WhatsApp üzerinden tarafıma iptal edildi. Turun iptal edilmesine rağmen tarafıma herhangi bi...
Aktivite Turizm üzerinden Rize çıkışlı, 2 gece 3 gün Tiflis turu satın aldım. Ara tatilimi tamamen bu tura göre planlamışken, tura bir gün kala turun iptal edildiğini söylediler. Ücreti çoktan tahsil etmişlerdi ve o anda ne yapacağımı bilemedim, tüm tatil programım boşa çıktı. Ödemeyi yarısı kredi ...
Aktivite Turizm’den İstanbul çıkışlı Kuzey Ege ve Çanakkale turu (üç gece otel konaklamalı) için 9990 TL’lik ödememi banka hesabımdan havale/EFT yoluyla gerçekleştirdim. Ancak tur iptal edildi ve ücretimin 10 iş günü içinde iade edileceği belirtildi. Bugün üzerinden 15 gün geçmesine rağmen, her gün ...
Yorumlar