Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aktivite Turizm Kapadokya Turu Balon Turu

13 Nisan 2024 12:362.072

9 Nisan'da Kapadokya turuna katıldık ancak balon turunu kaçırdık. Bize ulaşılacağı söylenmesine rağmen ne bir arama yapıldı ne de bir bilgilendirme. Kayıtlarımızda numaramız olmasına rağmen herhangi bir geri dönüş alamadık. Şirketinizin genel olarak iyi olduğunu düşünüyoruz ancak çalışan seçiminde daha özenli davranmanız gerektiğini belirtmek isteriz. Ödediğimiz ücrete karşılık böyle bir deneyim yaşamak bizleri oldukça üzdü. Kapadokya'ya gidip balon turunu göremeden dönmemiz tam anlamıyla bir hayal kırıklığı oldu. Satış sırasında gösterilen ilgi ve alakanın, turun gerçekleşmesi aşamasında gösterilmemesi, yaşanan iletişim sorunları ve rehber ile temsilci arasındaki suçlamalar bizleri mağdur etti. Bu deneyim, bu bölgenin en ünlü aktivitesini göremeden ayrılmamıza neden oldu ve ilk ve son ziyaretimiz olarak hafızamızda yer etti.

Gelişme

15 Nisan 2024 23:44

9 Nisan ordudan Kapadokya turuna katıldık balon tutunu göremeden geri geldik arama zahmetinde bulunmadılar bile tam bir hayal kırılklığı yazık. Memnuniyet sıfır satış yapana kadar iyi ilgi alaka sonrası berbat verilen paraya yazık gerçekten şehrin ana simgesi olan balonları göremedik ne denilebirki normalde tura katılacak misafirler aranır ama para olsaydı mesele gece gündüz arardınız rehber temsilciye temsilci rehberciye suç atıyor

23 Nisan 2024 19:49 (Şikayetten 10 gün sonra)

Merhabalar, Şikayetinizle ilgili inceleme yapılmıştır. Turlarımız gibi yapılan ekstra turlarımızın da bir bekleme süreleri bulunmaktadır. Sizlere ekstra turlar yapılırken araçların kalkış saatleri sizlere bilgilendirmesi yapılmıştır bilginiz olduğunu bildiğiniz halde bizler memnuniyet için otel resepsiyonlarından sizlerin aranmasını rica etmekteyiz fakat bu durum sizi illaki araması anlamına gelmez aracımızın kalkış saatinden önce sizler orada olmanız sizin sorumluluğunuzdadır. Bu konuda firmamızı suçlamanız hiç etik değildir. Burada ki mağduriyet bizlere ait değildir.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Baibü Gezi Otobüsü Plana Uymadı

12 Mayıs 2025 16:241.123

Ben bir gün önce olan Kapadokya gezisi için şikayetlerimi ve mağduriyetimi dile getirmek istiyorum. Umarım yetkili birin...

1

Gençaystar Travel Gencaystar Tur Şirketi

25 Nisan 2024 13:0617.802

8 Nisan ile 11 Nisan tarihleri arasında katılmış olduğum Kapadokya turunuz tam bir hayal kırıklığıydı. Öncelikle, diğer ...

Gençaystar Travel Gencaystar Tur Şirketi
1 Destek

Aktivite Turizmin Eksiklikleri, Hataları.

14 Haziran 2024 10:313.120

Kapadokya turuna arkadaşlarımla beraber büyük heveslerle katıldık. Tur planı çok güzeldi ama keşke uygulanmayacağını bil...

1

Jolly Tur Söylediğiyle Aynısını Yapmıyor

23 Nisan 2024 16:093.951

 öncelikle Jolly Tur ile Kapadokya turuna katıldık. Bir gece iki gün süren, 19-21 Nisan tarihlerindeki turdan çok memnun...