Aktivite Turizm Kapadokya Turu Balon Turu
9 Nisan'da Kapadokya turuna katıldık ancak balon turunu kaçırdık. Bize ulaşılacağı söylenmesine rağmen ne bir arama yapıldı ne de bir bilgilendirme. Kayıtlarımızda numaramız olmasına rağmen herhangi bir geri dönüş alamadık. Şirketinizin genel olarak iyi olduğunu düşünüyoruz ancak çalışan seçiminde daha özenli davranmanız gerektiğini belirtmek isteriz. Ödediğimiz ücrete karşılık böyle bir deneyim yaşamak bizleri oldukça üzdü. Kapadokya'ya gidip balon turunu göremeden dönmemiz tam anlamıyla bir hayal kırıklığı oldu. Satış sırasında gösterilen ilgi ve alakanın, turun gerçekleşmesi aşamasında gösterilmemesi, yaşanan iletişim sorunları ve rehber ile temsilci arasındaki suçlamalar bizleri mağdur etti. Bu deneyim, bu bölgenin en ünlü aktivitesini göremeden ayrılmamıza neden oldu ve ilk ve son ziyaretimiz olarak hafızamızda yer etti.
Gelişme
9 Nisan ordudan Kapadokya turuna katıldık balon tutunu göremeden geri geldik arama zahmetinde bulunmadılar bile tam bir hayal kırılklığı yazık. Memnuniyet sıfır satış yapana kadar iyi ilgi alaka sonrası berbat verilen paraya yazık gerçekten şehrin ana simgesi olan balonları göremedik ne denilebirki normalde tura katılacak misafirler aranır ama para olsaydı mesele gece gündüz arardınız rehber temsilciye temsilci rehberciye suç atıyor
Merhabalar, Şikayetinizle ilgili inceleme yapılmıştır. Turlarımız gibi yapılan ekstra turlarımızın da bir bekleme süreleri bulunmaktadır. Sizlere ekstra turlar yapılırken araçların kalkış saatleri sizlere bilgilendirmesi yapılmıştır bilginiz olduğunu bildiğiniz halde bizler memnuniyet için otel resepsiyonlarından sizlerin aranmasını rica etmekteyiz fakat bu durum sizi illaki araması anlamına gelmez aracımızın kalkış saatinden önce sizler orada olmanız sizin sorumluluğunuzdadır. Bu konuda firmamızı suçlamanız hiç etik değildir. Burada ki mağduriyet bizlere ait değildir.





