to read complaints and reviews, or file yours. 
11/09/2025 tarihinde Aktif Bank web sitesinden bize ulaşın. Formundan 09.04.2025 tarihinde kullandığım krediye bağlı otomatik oluşturulan kredili hayat sigortamın iptali için başvuruda bulundum. Benden, iptal işleminin yapılabilmesi için diğer şartları karşılayan farklı bir sigorta şirketinden yeni bir poliçe talep edildi. Talep edilen yeni sigorta poliçesini de bankaya iletmeme rağmen sigorta iptalim gerçekleştirilmedi. Ayrıca yaklaşık bir hafta önce ara ödeme yaptım; normalde ara ödemelerde sigorta iptali yapılır ve yeni bir poliçe başlatılır, fakat bu da uygulanmadı.
Başvurum sonrasında sadece yeni poliçe talebine dair otomatik mesajlar alıyorum, ancak istenen tüm belgeleri iletmeme rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Sigorta iptalimin hemen gerçekleştirilmesini ve ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. İşlemle ilgili bildirim numaram: 5027407’dir. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Bildirmek isterim.
19.09.2025 tarihinde 80603937 numaralı ihtiyaç kredisi kapsamında yapılan hayat sigortasının iptali için HDI Fiba Emeklilik’e başvurdum ve sigortam iptal edildi. Ancak 3.274,06 TL tutarındaki sigorta ücretinin hesabıma iadesi hala gerçekleşmedi. Sigorta şirketi ile görüştüğümde, işlemin banka tarafı...
Aktif Bank (n kolay) uygulaması üzerinden farklı tarihlerde almış olduğum 3 adet kredimin, krediye bağlı hayat sigortası poliçelerinin iptal edilmesin...
05/09/2024 tarihinde Aktif Bank üzerinden kredi kullandım ve bu işlem sırasında 93171763 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Sigorta için hesabımdan 6.246 TL tahsil edildi. Kredi kullanımı sonrası, aynı gün içinde sigortanın iptal edilmesini ve ödenen ücretin hesabıma iade edilmesini talep...
15.09.2025 tarihinde Aktif Bank internet bankacılığı üzerinden kredi hesabıma havale yoluyla 7.600 TL tutarında ara ödeme yaptım. Ancak banka bu ödemeyi ara ödeme olarak almak yerine, 25.09.2025 tarihinde ödenmesi gereken aylık kredi taksitimin (7.096,80 TL) ödemesi olarak 10 gün önceden tahsil etti...
Aktif Bank'tan çeşitli tarihlerde kullandığım 9 adet kredi ile ilgili sigorta iptali ve poliçe ücret iadesi talep ettim. Ancak sadece 2 kredim için ödeme alabildim, diğerleri için ise ödeme yapamayacaklarını belirttiler. Herhangi bir sigorta şirketi tarafından yeni poliçe yapıldıktan sonra bankaya i...
Yorumlar