to read complaints and reviews, or file yours.Aktif Bank Kredili Hayat Sigortası Poliçe İptalini Yapmıyor
Aktif Bank (n kolay) uygulaması üzerinden farklı tarihlerde almış olduğum 3 adet kredimin, krediye bağlı hayat sigortası poliçelerinin iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ederim. Sigortacılık mevzuatının ilgili Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) tebliğleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un ilgili maddesi gereği, ayrıca Sigortacılık Kanunu'nun 13. Maddesi gereği, krediye bağlı yapılan sigorta için sigortalının talebi olması halinde poliçe iptali ve ilgili miktarın müşteri hesabına iadesi mümkündür. İade sürecinin başlatılmaması halinde tüm kanuni haklarımı kullanacağımı bildiririm.
Gelişme
Aktif Bank (n kolay) uygulaması üzerinden 03.02.2024 tarihinde almış olduğum 1 adet kredimin, krediye bağlı hayat sigortası poliçelerinin iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ederim. Aktif Bank sitesi üzerinden yaptığım başvuruda aynı şartları sağlayan bir poliçe olursa iptal edebileceğini belirtmişsiniz. Hayır böyle bir şey yok. Kanun gereği Sigortacılık mevzuatının ilgili Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) tebliğleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un ilgili maddesi gereği, ayrıca Sigortacılık Kanunu'nun 13. Maddesi gereği, krediye bağlı yapılan sigorta için sigortalının talebi olması halinde poliçe iptali ve ilgili miktarın müşteri hesabına iadesi mümkündür. İade sürecinin başlatılmaması halinde tüm kanuni haklarımı kullanacağımı bildiririm.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Aktif Bank Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Teşekkürler iadem yapıldı
