Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Sözüne Rağmen Erken Tahsilat Ve Müşteri Hizmetlerinin Çözüm Sunamaması

profile
28 Mart 23:47
31

Aktif Bank’ta bulunan 68756654, 70421798 ve 70421930 numaralı ihtiyaç kredilerimle ilgili olarak yaşadığım bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. Gecikmiş ödemem için 31.03.2026 tarihine ödeme sözü vermiş olmama rağmen, 28.03.2026 tarihinde vadesiz hesabıma gelen havaleden 5.600 TL tutarında tahsilat yapıldı. Ödeme taahhüdüm 31.03.2026 tarihi için alınmışken, bu tarihten önce hesabımdan para çekilmesini kabul etmiyorum.

Ödeme sözü alıp, söz konusu tarihten önce hesaptan bu şekilde para çekilmesi beni ciddi anlamda mağdur etti. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu konuda bir şey yapamayacaklarını söylediler ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

31.03.2026 için alınan ödeme sözüne rağmen 28.03.2026 tarihinde yapılan 5.600 TL’lik tahsilatın incelenmesini ve bu tutarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

29 Mart 09:43 (Şikayetten 9 saat sonra)
Ünal
Ünal
29 Mart 09:44

Sabırsızlıkla cevabınızı bekliyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

Aktif Bank Düzenli Ödeyen Müşteriden Erteleme Talebine Haksız Red

profile
13 Şubat 01:16
895
1
Nida sonuçtan hiç memnun değil

Aktif Bank'ta Kredi Yeniden Yapılandırma Reddi Ve Açıklama Eksikliği

profile
08 Şubat 17:15
725
1
Serpil sonuçtan hiç memnun değil

Sağlık Sorunları Nedeniyle Aktif Bank'tan Krediler İçin Erteleme Reddi

profile
16 Şubat 13:44
446
Benzer Şikayet Yaz