Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Maaşımı PTT’ye Taşıdım, Söz Verilen 50 Bin TL Kredi Gelmedi

167

İnternette yaptığım araştırma sonucunda, maaşımı PTT'ye taşıdım.
Ancak belirtilen 50 bin tl 1.99 faizli 12 ay vadeli kredi tarafıma kullandırılmadı...
Aktif Bank sisteminde güncelleme yapıldığı gerekçesi ile de kredili destek hesabı da kullandırılmadı...
5 ile 12 bin tl arasında maaş tutarına göre taban promosyonda ödenmedi...
Bunun yerine Aktif Bank'tan açık kredi şartı ile 6 bin tl verildi bunu da 6.89 faiz oranlı 250 bin tl kredi kullandığım için verdiler.

Oysa 50 bin lira 1.98 faiz oranlı kredinin böyle bir şartı yoktu...

Diğer şartlardan Pttcell hariç hepsini kullanmak istedim...
Ancak ya, fatura kabul edilmedi, ya da kdh gibi taleplerim red edilerek verilecek 14 bin tl'nin büyük bir kısmından mahrum bırakıldım...
Mesela repo yapınca 2 bin tl ekstra ödemeden faydalanmak istedim, ancak buna da repo yapınca 2 bin tl ekstra ödemeden faydalanmak istedim, ancak buna da sistem elverişli değil mazereti ile engel olundu...
Kısacası kampanyanın hiçbir ayrıcalığından faydalandırılmadım...

Gelişme

1 Kasım 20:55

Aktif Bank'IN içler acısı hali...

Aktif Bank’ın PTT ile beraber yaptığı 14 bin tl emekli kampanyası başlayalı 307 gün olmuş. Daha hiçbir emekliye 14 bin vermemişler. Mobil şube üzerinden müşteri temsilcileri Hamdi ve Gizem ile yaptığım yazışmalar ektedir. Aslında sadece o yazışmaları okumanız durumun ciddiyetini anlamanıza yeter.

Bir savcı çıkıp Aktif Bank yöneticileri ile PTT yöneticilerini teknik takibe alsa, hesap hareketlerini incelese, fon vurgunu konusundan bile daha büyük bir sorun ortaya çıkabileceğini düşünüyorum. Burada danışıklı bir iş olduğu izlenimi var, bir kampanya yapıyorlar. Emekliyi beklentiye sokuyorlar, 307 gün olmuş, tam 307 gündür tek bir emekliye dahi 14 bin lira vermemişler.

Türkiye burası. Nasıl olsa PTT devlet kurumu. Sırtlarını yönetime yaslayan birkaç yönetici de var. Sorgu, sual, denetim de yok. Yenidoğan çetesi kadar da sınır tanımıyorlar. Ölmek üzere olan emekliden bile para kazanmaya çalışıyorlar.

Canlı destek birimleri ekte göreceğiniz üzere cevap dahi veremiyor. Şimdi bu paylaşım olunca da büyük ihtimalle klasik cevabı yazacaklar şikayetin altına: “Teşekkürler, birimlerimiz şikayetinizi inceleyip en kısa sürede dönecekler” diye. O da gerçeği yansıtmıyor. Niye dönsünler ki bana, niye açıklama yapsınlar ki? Nasıl olsa tutmuşlar yakamdan, ben kimim ki; milyarları zaten ben ve benim gibilerin sırtından kazanıyorlar, bana ne cevap verecekler ki?

Zaten şimdiye kadar da 10 defa CİMER dahil olmak üzere şikayet ettim, tenezzül edip cevap dahi vermediler. Yarın da savcılığa gideceğim bakalım, gerçi oradan da bir şey çıkacağını düşünmüyorum ama deneyeceğim şansımı. Çete, örgüt benzeri yapılanmalar olduğunu söyleyip savcının dikkatini çekmeye çalışacağım ama onlar güçlü, belki de beni zor durumda bırakırlar. Olsun, bıraksınlar; zaten dışarıda yaşamak başlı başına çok masraflı. Devir tasarruf devri.

15 Eylül 08:07 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Aktif Bank Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Orhan
15 Eylül 16:42

Kredili destek hesabım hala tanımlanmadı!!!!

Orhan
22 Eylül 21:32

Aktif Bank'tan 50 bin tl, 1.99 faizli 12 ay vadeli kredi ve ilgili promosyonları talep ettim, ancak sistem güncelleme gerekçesiyle kredi ve promosyonlar tarafıma sağlanmadı; arayan ya da soran bir yetkili de gelmedi, bu yüzden hak ettiğim destekten mahrum kaldım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aktif Bank’tan Vaat Edilen 8.000 TL Promosyon Ödemesinin Gecikmesi

1.822

Emekli maaşımı PTT Bank üzerinden almaktayım. 2025 yılı Aralık ayında emeklilere toplam 14.000 TL promosyon verileceği, ...

1 Destek1 Yorum

Eksik Promosyon Ödemesi Ve Yanıltıcı Kredi Reklamları

1.757

Aktif Bank üzerinden emekli maaşımı taşıyarak Emekli Sandığı kapsamında 14.000 TL promosyon sözüyle anlaşma yaptım. Anca...

1 Destek

Aktif Bank Promosyon Ödemesi Sorunu Ve Banka Değişikliği Düşüncesi

26 Mart 2024 17:282.395

Aktif Bank müşterisiyim. PTT'den maaş alıyorum ve devletin verdiği 10-12 bin TL promosyonu almak için birkaç kez PTT'ye ...

1 Destek

Yanıltıcı Kredi Sözüyle Maaş Transferi Sonrası Aldatılan Müşteri

426

PTTkredi/Aktif Bank mobil uygulaması üzerinden emekli maaşıma kredi çıkacağı söylenmesi üzerine diğer bankadaki emekli m...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aktif Bank Bu Kadar Bilgisiz Müşteri Hizmetleri Olamaz, Asla Yardımcı Olunmuyor!

Aktif Bank BuKadar Bilgisiz Müşteri Hizmetleri Olamaz, Asla Yardımcı Olunmuyor!

Profil fotoğrafı
Akın
Aktif Bank Nkolay Bloke Sorunu Çözümsüz!

Aktif Bank NkolayBloke Sorunu Çözümsüz!

Profil fotoğrafı
Derya
Aktif Bank Hesabımdan Ne Nakit Çekebiliyor, Ne De Alıveriş Yapabiliyorum!

Aktif BankHesabımdan Ne Nakit Çekebiliyor, Ne De Alıveriş Yapabiliyorum!

Profil fotoğrafı
Uğurcan
Aktif Bank BDDK 11366 Kanunu Görmezden Geliyor!

Aktif Bank BDDK11366 Kanunu Görmezden Geliyor!

Profil fotoğrafı
Nadir
Aktif Bank Blokemi Kaldırın Lütfen!

Aktif BankBlokemi Kaldırın Lütfen!

Profil fotoğrafı
Bayram
Aktif Bank Kredi Sorunu

Aktif Bank KrediSorunu

Profil fotoğrafı
Melek

Öne ÇıkanKonular