Kredi Borcu Kapanmasına Rağmen Emekli Maaşımdaki Bloke Kaldırılmadı

Emekli maaşımı PTT üzerinden almakta ve Aktif Bank’tan emekli kredisi kullanmış bulunmaktaydım. Tüm kredi borcumu Haziran 2025 tarihinde kapatmama rağmen, aradan zaman geçmiş olmasına rağmen emekli maaşıma konulan bloke halen kaldırılmamıştır.
Bu nedenle:
• Maaşımı başka bir bankaya taşıyamamakta,
• Emekli promosyon hakkımdan faydalanamamakta,
• Mağduriyet yaşamaktayım.
Blokenin derhal kaldırılarak sisteminizde gerekli güncellemelerin yapılmasını, tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.
Gereğinin ivedilikle yapılmasını arz ederim.
Saygılarımla, S**** A**** 533 *****220
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Aktif Bank Müşteri Bildirimleri Yönetimi














Sorun çözüldü mü nasıl hallettiniz çözüldüyse açıklar mısınız bede aynı sorunu yaşıyorum muhatap dahil bulamiyorux