İzinsiz E-posta Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

Aktif Bank ile bugüne kadar hiçbir ürün ya da hizmet kullanmadığım, herhangi bir başvuru veya kampanya kaydı yapmadığım ve banka ile hiçbir iletişimim olmadığı halde, 18.12.2025 tarihinde tarafıma “Değerli Müşterimiz” diye başlayan bir e-posta gönderilmiştir.

Gönderilen e-postada, banka hesaplarının başkaları tarafından yasa dışı bahis ve kumar işlemlerine aracılık edilmesi halinde MASAK mevzuatı kapsamında adli ve idari yaptırımlara tabi olduğu, hesabımın güvenliği için bilgilerimi üçüncü kişilerle paylaşmamam gerektiği şeklinde bir bilgilendirme yer almaktadır. Ancak benim Aktif Bank’ta herhangi bir hesabım, ürünüm ya da ilişkim bulunmamaktadır.

Aktif Bank ile hiçbir şekilde, hiçbir kanaldan (telefon, e-posta vb.) iletişim kurmamış olmama rağmen, e-posta adresime nasıl ulaşıldığı ve kişisel verilerimin hangi kaynaktan, hangi hukuki dayanakla alındığı konusunda ciddi endişe duymaktayım. Bu kapsamda, tarafınızda tutulan bana ait tüm kişisel verilerin derhal silinmesini, tarafıma bundan sonra hiçbir şekilde e-posta veya başka bir elektronik ileti gönderilmemesini ve kişisel verilerimin nasıl elde edildiğine dair tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Kişisel verilerimle ilgili bu izinsiz ve açıklamasız durumun acilen incelenmesini, gerekli işlemlerin ivedilikle yapılarak tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.