Aktif Bank'tan Gelen Yanıltıcı SMS ve Kişisel Veri Kullanımı Endişesi

Aktif Bank’ın SMS bilgilendirme sistemiyle ilgili yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Bugün saat 15:20’de, banka müşterisi olmamama rağmen telefonuma “Değerli Müşterimiz, hesap güvenliğinizin korunması adına, banka hesaplarının üçüncü kişiler tarafından kullanılmasının yasal yaptırımları olabileceğini hatırlatmak isteriz. Kişisel ve finansal bilgilerinizin güvenliği için bu bilgileri üçüncü kişilerle paylaşmamanızı rica ederiz.” içerikli bir SMS ulaştı.

Şikayete konu 0534 4** ** *5 numaralı hattımla Aktif Bank’a bugüne kadar hiçbir başvuru, üyelik, hesap açılışı veya bankacılık işlemi yapmadım. Buna rağmen böyle bir SMS almam, kişisel verilerimin izinsiz veya hatalı bir kayıt üzerinden kullanılıyor olabileceği yönünde ciddi bir endişe yaratmaktadır. Ayrıca adımın banka nezdinde yanlış ya da başka bir kişiyle karıştırılmış bir kayıtla ilişkilendirilmiş olabileceğini düşünmekteyim.

Bu nedenle Aktif Bank’tan, telefon numaram üzerinden üzerime tanımlı herhangi bir üyelik, hesap, ürün ya da kayıt varsa tespit edilip derhal ve tamamen silinmesini talep ediyorum. Ayrıca kişisel verilerimin hangi kaynaktan, hangi hukuki gerekçeyle ve hangi kapsamda alındığının açık ve yazılı şekilde tarafıma bildirilmesini ve bundan sonra telefon numarama iznim dışında hiçbir bilgilendirme, tanıtım veya benzeri içerikte SMS gönderilmemesini istiyorum.