Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ece sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aktif Bank’ta Bilgim Dışında Hesap Açılması Ve Kişisel Verilerimin Korunmasına Dair Endişem

profile
23 Aralık 2025 01:15
838
Ece'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim bilgilendirme yaptığınız için”

Aktif Bank ile hiçbir hesabım ve çalışmam olmamasına rağmen, 18.12.2025 tarihinde saat 12.17’de “Aktif Bank” adıyla görünen bir göndericiden uyarı içerikli bir e-posta aldım. Mailde, banka hesaplarının başkaları tarafından yasa dışı bahis ve kumar işlemlerine aracılık etmek için kullanılmasının MASAK mevzuatı kapsamında adli ve idari yaptırımlara tabi olduğu, bu nedenle bilgilerimi üçüncü kişilerle paylaşmamam gerektiği belirtiliyordu. Mailde bana “Değerli Müşterimiz” şeklinde hitap edilmesi, bankada adıma bir kayıt veya hesap bulunabileceği endişesi yaratmıştır.

Benim Aktif Bank’ta açtığım herhangi bir hesabım yoktur. Bu nedenle iznim ve bilgim dışında adım ve bilgilerim kullanılarak üzerime bir hesap açılmış olabileceğinden ciddi şekilde endişe duyuyorum. Eğer adım, telefon numaram veya e-posta adresim kullanılarak tarafıma ait bir hesap açıldıysa, bu hesabın derhal kapatılmasını ve kişisel verilerimin izinsiz kullanımına ilişkin gerekli incelemenin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.

Eğer iletişim bilgilerim herhangi bir şekilde iznim dışında sistemlerinize tanımlandıysa, bu bilgilerin tüm veri tabanlarınızdan kalıcı olarak silinmesini; bu adreslere hiçbir bilgilendirme veya pazarlama amaçlı ileti gönderilmemesini istiyorum. Ayrıca, adıma kayıtlı herhangi bir hesap, ürün veya hizmet bulunup bulunmadığı konusunda tarafıma açık, net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını ve gerekli görülüyorsa olası usulsüz işlemlerle ilgili tarafıma yol gösterilmesini talep ediyorum.

aktif-bankta-bilgim-disinda-hesap-acilmasi-ve-kisisel-verilerimin-korunmasina-dair-endisem-1.jpg
23 Aralık 2025 08:34 (Şikayetten 7 saat sonra)
Ece
Ece
23 Aralık 2025 09:27

Teşekkür ederim bilgilendirme yaptığınız için

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Meltem sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Aktif Bank Hesabı Açılmış Olabilir Endişesi

profile
18 Aralık 2025 22:29
366

Aktif Bankta İznim Dışında Hesap Açılmış Olmasından Endişeliyim

profile
İsmail
18 Aralık 2025 15:26
2.883
aktif-bankta-iznim-disinda-hesap-acilmis-olmasindan-endiseliyim-1.jpg

İzinsiz Hesap Açılışı Ve Kişisel Verilerin Korunmasına Dair Endişe

profile
18 Aralık 2025 20:33
387
izinsiz-hesap-acilisi-ve-kisisel-verilerin-korunmasina-dair-endise-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz