to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Aktif Bank’tan adıma hesap açıldığına dair bir e-posta aldım. Bu bankada şimdiye kadar kesinlikle kendi isteğimle herhangi bir hesap açmadım. Maili görünce adım kullanılarak iznim ve bilgim dışında bir hesap açıldığını fark ettim.
E-posta dışında elimde müşteri numarası, IBAN veya benzeri hiçbir bilgi yok. Mail sonrası müşteri hizmetlerine ulaşmayı defalarca denedim ancak bir türlü canlı bir yetkiliye bağlanamadım ve durumla ilgili bilgi alamadım.
Adıma açılmış görünen bu hesabın tamamen bilgim ve onayım dışında olduğunu, hiçbir şekilde talebimin olmadığını özellikle belirtmek istiyorum. Kimlik bilgilerimin kötüye kullanılması ve ileride adıma kredi veya borç çıkarılması ihtimali beni ciddi şekilde endişelendiriyor.
Adıma açılan bu hesabın derhal ve kalıcı olarak kapatılmasını, bu işlem yapıldıktan sonra tarafıma SMS veya e-posta yoluyla yazılı teyit verilmesini ve kişisel bilgilerimin güvenliğiyle ilgili gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma net bilgi paylaşılmasını talep ediyorum.
Bugün Aktif Bank’tan bir e-posta aldım. Bu bankayla hiçbir zaman çalışmadım, müşterisi olmadım ve adıma kayıtlı bir hesabım olduğuna dair bugüne kadar hiçbir bilgim yoktu. Ancak Dijital Vergi Dairesi üzerinden IBAN’larımı kontrol ederken, Aktif Bank’a ait olduğunu gördüğüm bir IBAN’ın kısmi numarası...
Aktif Bank’tan bugün e-posta yoluyla “banka hesabınız başkaları tarafından kullanıyor olabilir” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak Aktif Bank’ta hiçbir hesabım bulunmamakta ve bankaya tanımlı herhangi bir telefon numarası dahi bana ait değildir. Buna rağmen böyle bir e-posta almış olmam kişisel bilgile...
19 Aralık saat 00.52’de b*******@gmail.com adresime “Değerli müşterimiz…” diye başlayan, gönderen kısmında Aktif Bank olarak görünen bir e-posta ulaştı. Mail içeriğinde banka hesabı bilgilerinin üçüncü kişilerle paylaşılmaması, aksi halde bunun suç kapsamına girebileceği yönünde uyarılar yer alıyord...
Aktif Bank’tan bugün, son bir saat içinde mail adresime “Değerli müşterimiz…” diye başlayan bir e-posta aldım. Mail içeriğinde banka hesabı bilgilerinin üçüncü kişilerle paylaşılmaması, aksi halde bunun suç kapsamına girebileceği yönünde ifadeler bulunuyordu. Ben bugüne kadar Aktif Bank ile hiçbir ...
Aktif Bank ile hiçbir çalışmam, hesabım, kartım veya üyeliğim olmamasına rağmen, bugün saat 19.16’da tarafıma "a********@posta.aktifbank.com.tr" adresinden bir e-posta aldım. E-posta içeriğinde, banka hesaplarının başkaları tarafından kullanılması, yasa dışı bahis ve kumar işlemlerine aracılık edilm...
Yorumlar