to read complaints and reviews, or file yours.Aktif Bank 12 Aylık Yapılandırma Sınırlaması Ve 24 Aylık Vade Talebi
Aktif Bank üzerinden n Kolay mobil uygulamasıyla ihtiyaç kredisi kullandım. Şu an ikinci taksitim yaklaşık 15 gündür gecikmeye girdi ve mevcut taksit tutarını ödemekte zorlanıyorum. Bu nedenle bankayı arayarak kredimin yapılandırılmasını talep ettim.
Görüşmede gelirimi ve giderlerimi anlatarak mevcut koşullarda bu taksitleri ödeyemeyeceğimi, ancak vadenin uzatılması halinde düzenli ödeme yapabileceğimi belirttim. Özellikle kredimin 24 ay vadeye bölünmesi halinde ödeyebilir duruma geleceğimi açıkça ifade ettim. Buna rağmen tarafıma yalnızca 12 ay vadeye kadar yapılandırma yapılabildiği, sistemin 12 ayın üzerine çıkmadığı söylendi ve tekrar hemen hemen aynı ödeme planı ile karşı karşıya bırakıldım.
Ben borcumu kaçma niyeti olmadan, düzenli ve makul taksitlerle ödemek istiyorum. Gelirime uygun, 12 ayın üzerinde, mümkünse 24 ay vadeye yayılan bir yapılandırma yapılarak taksitlerimin düşürülmesini ve kredi borcumu sürdürülebilir hale getirecek bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Aktif Bank Müşteri Bildirimleri Yönetimi
