to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Nisan tarihinde Aksu Çarşı Sakarya şubesinden Fakir marka buharlı temizleyici satın aldım. Ödemesini peşin olarak 5.890 TL şeklinde yaptım ve aynı hafta içerisinde teslim edileceğine dair tarafıma söz verildi. Buna rağmen üzerinden yaklaşık üç hafta geçmesine karşın ürünüm hâlâ teslim edilmedi.
Bu süre içinde mağazayla toplam dört kez görüştüm. Her görüşmede çeşitli bahanelerle oyalandım. Bir hafta önce yaptığımız görüşmede ürünün beş gün içinde teslim edileceği söylendi, son görüşmemizde ise ancak ne zaman sevkiyat çıkarsa o zaman teslim edilebileceği, şu an yapılacak bir şey olmadığı ifade edildi. Ayrıca ürünü satın alırken ilgilenen satış danışmanı, yaşadığım gecikmeye rağmen son görüşmede üslupsuz bir şekilde “Gelin ürünü iade edin o zaman” şeklinde konuştu.
Hem verilen teslimat sözünün tutulmaması hem de çalışan personelin saygısız üslubu nedeniyle mağdur oldum. Vaktim olmadığı için gidip iade işlemiyle uğraşmak istemiyorum. Ürünümün acilen, en kısa sürede teslim edilmesini ve tarafıma verilen sözlerin tutulmaması ile yaşadığım kötü iletişim için kurumsal bir özür bekliyorum. Bu yaşadıklarımdan dolayı Aksu Çarşı’yı hiç kimseye tavsiye etmiyorum.
Aksu Çarşı Sakarya Şubesi’nden 4 Aralık tarihinde sallanır sandalye satın aldım. Satın alma sırasında özellikle hamile olduğumu, doğumdan önce mutlaka teslim edilmesi gerektiğini belirttim ve “1 ay içinde kesin gelir” denilerek satış yapıldı. Ancak aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ t...
Aksu Çarşı’dan Sakarya Çarşı şubesinden anneme yatak odası takımı aldık. Ürün yaklaşık bir hafta önce teslim edildi ancak takımın iç kısımlarının paslı, dışının lekeli, çizik ve bazı yerlerinin kırık olduğunu gördük. Teslimat sırasında annem yaşlı olduğu için bu kusurları dile getirememiş, ben sonra...
15.03.2026 tarihinde eşim O**** S*** adına, Sakarya Adapazarı Semerciler Mahallesi İtfaiye Caddesi’ndeki Aksu Çarşı şubesinden taksitli olarak bir oturma takımı ve bir süpürge makinesi satın aldık. Ürünler henüz teslim edilmeden, 17.03.2026 tarihinde vazgeçtik ve 7 günlük cayma süremiz dolmadan sözl...
1 Ağustos 2025 tarihinde Adapazarı Aksu Çarşı Sakarya şubesinden bir koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak bugün itibarıyla 90 gün olmak üzere hâlâ ürünüm teslim edilmedi. Bu süreçte ödemeyi taksitli olarak yapıyorum ve 3 aylık ...
Sakarya Aksu Çarşı mağazasından yaklaşık bir ay önce kızım için çeyiz paketi aldım. Ürünlerin iki üç gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak bir hafta geçmesine rağmen aradığımda, ürünlerin mağazada olmadığı, sipariş verildiği ve birkaç güne geleceği söylendi. Sonrasında tekrar aradığımda bu ke...
Yorumlar