Siparişim 90 Gündür Teslim Edilmedi Mağduriyet Yaşıyorum

1 Ağustos 2025 tarihinde Adapazarı Aksu Çarşı Sakarya şubesinden bir koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak bugün itibarıyla 90 gün olmak üzere hâlâ ürünüm teslim edilmedi. Bu süreçte ödemeyi taksitli olarak yapıyorum ve 3 aylık taksitini ödedim bile.

Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve mağazaya da iki kez gittim. Her seferinde "Önümüzdeki hafta teslim edeceğiz" şeklinde oyalandım fakat hiçbir şekilde çözüm sunulmadı ve ürünüm hâlâ gelmedi. Koltuksuz kaldım, küçük çocuğumla birlikte mağduriyet yaşıyorum.

Acil olarak siparişimin teslim edilmesini istiyorum. Eğer teslimat yapılamayacaksa, ödediğim ücretin iadesini ve siparişin iptal edilmesini talep ediyorum.