to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Ağustos 2025 tarihinde Adapazarı Aksu Çarşı Sakarya şubesinden bir koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak bugün itibarıyla 90 gün olmak üzere hâlâ ürünüm teslim edilmedi. Bu süreçte ödemeyi taksitli olarak yapıyorum ve 3 aylık taksitini ödedim bile.
Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve mağazaya da iki kez gittim. Her seferinde "Önümüzdeki hafta teslim edeceğiz" şeklinde oyalandım fakat hiçbir şekilde çözüm sunulmadı ve ürünüm hâlâ gelmedi. Koltuksuz kaldım, küçük çocuğumla birlikte mağduriyet yaşıyorum.
Acil olarak siparişimin teslim edilmesini istiyorum. Eğer teslimat yapılamayacaksa, ödediğim ücretin iadesini ve siparişin iptal edilmesini talep ediyorum.
Aksu Çarşı Sakarya şubesinden yaklaşık 20 gün önce bir koltuk takımı siparişi verdim ve ödemenin tamamını yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Teslimatın gecikmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her sefer...
Mart 2025’te Aksu Çarşı Erzurum Cadde Şubesi’nden koltuk takımı satın aldım. Kurulum esnasında ürünün koltuk ayaklarının eksik olduğu fark edildi. Görevli ekip, parçaların daha sonra gönderileceğini söyledi. Ancak bugün itibariyle 4 ay geçmesine rağmen hiçbir teslimat yapılmadı. Bu süreçte defalarc...
Aksu Sakarya şubesinden koltuk takımı ve baza aldım. 2 ay önce sipariş vermeme rağmen, ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Evi boşalttırdılar, ürünler gelecek diye bekledim. Aradığımda ise hafta sonu gelecekti, siz yoktunuz diyerek beni suçlu duruma düşürdüler. Çok ilgisiz bir mağaza, aradığınızda muhat...
17.03.2024 Tarihinde Aksu Çarşı Sefaköy mağazasından yapmış olduğum Oturma odası, Yemek Odası ve Yatak odası takımlarımı halen teslim edemediler. Sözde satış danışmanları gününde zamanında bir vida dahi eksik olmadan teslim edileceği sözü vermişti... Olmayan ürünlerin 3. Taksitini ödedim. 2 haftadır...
Aksu Çarşı Avcılar şubeden 16.02.2025 tarihinde koltuk takımı, yemek odası ve yatak odası takımı aldım. Hiçbir kefil vs götürmeden kaporayı yatırmadan bir hafta içinde iptal talebiyle kendilerine başvurdum fakat oradaki müdür yardımcısı Çiğdem hanım burda iptal olmayacağını buranın genel merkez olma...
Yorumlar