Rize Aksu Çarşı Mağazasında Yatak Odası Takımının Teslim Edilmemesi Ve Saygısız Davranış

Rize Aksu Çarşı’daki mağazadan yatak odası takımı satın aldım. Ürünün 19 Ağustos tarihinde teslim edileceği söylendi, ben de bu bilgiye güvenerek düğün hazırlıklarımı yaptım ve ödemelerin ilk iki taksiti olan toplam 15.000 TL’yi ödedim. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen mobilyalarım teslim edilmedi.

Neredeyse her gün mağazayı aradığım veya gittiğim halde bana sürekli “yarın gelecek, haftaya gelecek” denilerek oyalandım. Sonuç olarak düğün günüm geldiği halde mobilyalarım hâlâ teslim edilmedi ve ciddi şekilde mağdur edildim. Üstelik mağazadaki çalışanlar ve müdür konumundaki kişilerin tarafımıza karşı saygısız, hakaret içeren sözler kullanması, yaşadığım mağduriyeti daha da ağırlaştırdı.

Bu süreçte yaşadığım mağduriyet ve saygısız tutumlar nedeniyle artık bu yatak odası takımını teslim almak istemiyorum. Siparişin tamamen iptal edilmesini, ödediğim tutarın eksiksiz olarak iadesini ve tarafıma yapılan olumsuz davranışlarla ilgili gerekli idari işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.