Aksu Çarşı Gelen Ürünlerin Kumaş Kalitesi Son Derece Kötüydü!




Aksu Çarşı’dan Temmuz ayının başında salon takımı ve yatak odası takımı satın aldım ve bu ürünler için toplam 153.000 TL ödeme yaptım. Verdiğim siparişler yaklaşık bir ay sonra teslim edildi. Ancak gelen ürünlerin kumaş kalitesi son derece kötüydü ve kesinlikle satış sırasında gösterilen ya da anlatılanla uyuşmuyordu.
Yaşadığım sorun üzerine Sefaköy şubesine başvurarak şikayet oluşturdum. Buna rağmen şube çalışanları konuyla ilgilenmediklerini söyleyerek sorumluluğu üzerlerinden atmaya çalıştı ve hiçbir çözüm sunmadı. Hem teslimat sürecinde yaşanan gecikme hem de gelen ürünlerin kalitesiz kumaşı nedeniyle mağdur oldum.
Bu nedenle aldığım salon takımı ve yatak odası takımının, kumaş kalitesi sorunu dikkate alınarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek isterim.

















