to read complaints and reviews, or file yours. 
Aksu Çarşı’dan Temmuz ayının başında salon takımı ve yatak odası takımı satın aldım ve bu ürünler için toplam 153.000 TL ödeme yaptım. Verdiğim siparişler yaklaşık bir ay sonra teslim edildi. Ancak gelen ürünlerin kumaş kalitesi son derece kötüydü ve kesinlikle satış sırasında gösterilen ya da anlatılanla uyuşmuyordu.
Yaşadığım sorun üzerine Sefaköy şubesine başvurarak şikayet oluşturdum. Buna rağmen şube çalışanları konuyla ilgilenmediklerini söyleyerek sorumluluğu üzerlerinden atmaya çalıştı ve hiçbir çözüm sunmadı. Hem teslimat sürecinde yaşanan gecikme hem de gelen ürünlerin kalitesiz kumaşı nedeniyle mağdur oldum.
Bu nedenle aldığım salon takımı ve yatak odası takımının, kumaş kalitesi sorunu dikkate alınarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek isterim.
25 Temmuz’da Aksu Çarşı Esenyurt şubesinden yatak odası takımı satın aldım ve 7.000 TL peşinat ödedim. Satış sırasında ürünün 15 gün içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan iki buçuk ay geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Bu süreçte mağaza ile defalarca iletişime geçtim fakat sürekli ...
Aksu Çarşı’dan salon takımı, yemek masası ve yatak odası dahil olmak üzere çeyiz paketi satın aldım. Yaklaşık 6 aydır ödemelerini düzenli olarak yapmama rağmen, ürünler evime teslim edildiği günden beri birçok sorunla karşılaştım. Kurulum sırasında fark ettiğimiz bu problemler halen çözülmedi. Salo...
Yaklaşık 1 yıl önce Aksu Çarşı Sefaköy Şubesinden ev eşyası aldık. Hayatımızın hatasıydı. Şehir dışına gideceğini eğer ki bir problem olursa eşyaları almayacağımızı söyledik. Bir problem olmayacağını söylediler. Ve eşyalar 6 ay sonra parça parça, geç ve kırık teslim edildi. Ve kırık gelen masayı o g...
2025 yılında Sefaköy Aksu Çarşı’dan koltuk takımı ile masa ve sandalye takımı aldım. Koltuk takımının arkasında falçata kesiği gibi kesikler vardı ve ahşap kısımlarında da vuruklar ile çizikler mevcuttu. Masa ve sandalye takımını ise aylarca beklettiler, 'getireceğiz' dediler, sonunda getiremeyecekl...
Aksu Çarşı Avcılar'dan yaklaşık bir yıl önce yatak odası takımı satın aldım. Parçalar eksik teslim edildi. Defalarca eksik parçaların gönderilmesini talep etmeme rağmen her seferinde 'gönderilecek' gibi yanıtlar aldım ve bu durum canımı sıktı. Ödediğim ücret karşılığında hala eksik ürünlerim var. Bu...
Yorumlar