Aksu Çarşı müşteri hizmetleri telefon

12.03.2026 tarihinde Aksu Çarşı Avcılar şubesinden mu001 Malta yatak odası takımı ile şe011 Irmak yemek masası ve sandalyelerini satın aldım. Satışı yapan M****** Bey, annem ve eşimin de yanında olduğu halde ürünlerin bayramdan önce eksiksiz şekilde tarafıma teslim edileceğini sözlü olarak belirtti....

Yaklaşık bir buçuk yıl önce Esenyurt Aksu Çarşı şubesinden koltuk takımı, çocuklarım için ranza ve baza aldım. Ürünleri aldıktan bir süre sonra koltuk takımının altındaki yaylar tek tek fırlamaya başladı. Ranzada ise uzun süredir kırık bölümler var ve kenar bantları kendiliğinden kalktı. Baza kısmın...

İstanbul Bağcılar Güneşli şubenizden 18.02.2025 teslim tarihli Lotus koltuk takımı aldık. Aradan henüz sekiz ay bile geçmeden koltukların süngerleri tamamen çöktü, sertlik özelliğini tamamen kaybetti ve şu an oturulduğunda direkt altındaki ahşap kısımlara temas ediliyor. Koltuklar oturulamayacak dur...

Ben Aksu Çarşı Esenyurt Şubesinden gardırop siparişi verdim. Erken teslimat şartı ile sözleşmeyi imzalayacağımı belirttim, çünkü durumum acildi. Bir hafta içinde teslim edeceklerine dair söz verdiler, fakat sözlerini tutmadılar. Defalarca aramama rağmen müşteri hizmetleri sürekli telefonu yüzüme kap...

25.05.2025 tarihinde Kırklareli/Lüleburgaz Aksu Çarşı şubesinden Ar490 Salon Masası 201 ve Ar490 621 Tuğra Sandalye siparişi verdik. Sipariş sırasında ürünlerin 45 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan yaklaşık 6 ay geçmesine rağmen ürünlerimiz hala teslim edilmedi. Bir kez yanlış masa ...

18.10.2025 tarihinde Erzurum Aksu Çarşı’dan bir koltuk takımı satın aldım. Ürün eve kurulunca, mağazada gördüğüm renkten çok daha koyu olduğunu ve mağazadakiyle aynı olmadığını fark ettim. Ürünü hiç kullanmadım ve hemen mağazayı arayarak değişim talebinde bulundum. Ancak, kurumsal bir firma olmasına...

07.09.2025 tarihinde Esenyurt Bulut Durağı’ndaki Aksu Çarşı mağazasından vb20 RKS model elektrikli bisiklet satın aldım. Ürünü satın almadan önce personel tarafından anlatılan özelliklerle bisikletin gerçekte sundukları birbirini tutmadı. Ürün, bana söylendiği gibi çıkmadığı için 08.09.2025 tarihind...

2025 yılında Sefaköy Aksu Çarşı’dan koltuk takımı ile masa ve sandalye takımı aldım. Koltuk takımının arkasında falçata kesiği gibi kesikler vardı ve ahşap kısımlarında da vuruklar ile çizikler mevcuttu. Masa ve sandalye takımını ise aylarca beklettiler, 'getireceğiz' dediler, sonunda getiremeyecekl...

22 Ağustos’ta Güneşli şubenizden oturma grubu, üç adet yatak ve baza, televizyon konsolu, televizyon, yemek masası, ocak, bulaşık makinesi, buzdolabı ve gardırop olmak üzere tam takım ürün satın aldık. Peşinat olarak 40 bin tl ödeme yaptık, taksitler Ekim ayında başlayacak. Ancak siparişlerimizin t...

26 Ağustos tarihinde Yalova Aksu Çarşı’dan 40.000 TL tutarında yemek masası takımı siparişi verdim ve ödememi taksitle gerçekleştirdim. Ürün faturadan yaklaşık bir hafta sonra elime ulaştı. Kurulum için geldiklerinde sandalyelerin tamamı (6 adet) kırık çıktı. Sandalyelerin yenisinin gönderileceği sö...

+1

Ürünü iade ettikten sonra ücret iadesi yapılmadı. Kısa süre içinde ödemenin kartıma iade edileceği söylendi, ancak 07.07.25 tarihinden bu yana herhangi bir iade gerçekleşmedi. Mağazada muhatap bulamıyorsunuz. Aradığınızda, iadenin genel merkez tarafından yapıldığı belirtiliyor. Genel merkezin telefo...

5 Ağustos’ta Sefaköy Aksu Çarşı’dan “Beyaz Bohem” model gardırop satın aldım ve ödemeyi teslimattan önce nakit olarak gerçekleştirdim. Ürünün en geç 20 Ağustos’ta teslim edileceği belirtildi. Ancak iki gündür teslimat yapılmıyor; her aradığımda “bugün gelecek” deniyor fakat ürün gelmiyor, araç bozul...

02.08.2025 tarihinde İstanbul Avrupa Avcılar şubesinden Malta yatak odası takımı siparişi verdim ve 10.000 TL Nakit kapora ödedim. Aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Hem müşteri hizmetlerini hem de mağazayı defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum, kimse...

26.07.2025 tarihinde Sakarya'da bulunan Aksu Çarşı’dan Fakir Inavator 6158 model dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü ilk kullandığım günden beri çekiş gücünün yeterli olmadığını fark ettim ve beklentimi karşılamadı. Ayrıca ürün neredeyse yeni olduğu için, filtreleri zaten temiz fakat performansı...

Aksu Çarşı Esenyurt şubesinden bugün, kalite güvencesi verilerek aldığım ürünün içine sadece kıyafet koymama ve ağırlık yapabilecek herhangi bir şey olmamasına rağmen her iki sapı da kırıldı. Müşteri temsilcisini aradığımda, bana herhangi bir şey yapamayacaklarını söylediler. Seyahat ettiğim için gü...

Aksu Çarşı Avcılar şubesinden ürünler için kayıt yaptırdım. Peşinat istenmiyordu denmesine rağmen peşinat verdim. Ertesi gün işlemlerin iptalini talep ettim. Müdür olduğunu düşündüğüm kadın, iptal talebim sırasında inanılmaz saygısızca konuştu. Bir ay geçti ve ödenen param hâlâ iade edilmedi. Her se...

Aksu Çarşı Avcılar dan ürünler aldım kurulum sırasında deforme oldular. Mobilyalar çatladı kırıldı. Masanın üst tablası hasarlıydı. Yıllar oldu, git gel telefonlarla görüş Müdürler değişti biz hala bekliyoruz sözlerine inandık ancak hata yapmışız. Arkadaşımı da yönlendirmiştim onun aldığı mobilyada ...

Aksu Çarşı Adapazarı şubesinden 06/04/2025 tarihinde yaptığım alışverişteki ürünlerim, 15 gün geçmesine rağmen teslim edilmedi. Bu 15 günlük süreçte ne kendilerinden bir telefon, mesaj ya da e-posta aldım ne de 0850 460 25 65 numaralı telefondan müşteri hizmetlerine ulaşabildim. Ürünlerim ne durumda...

Aksu Çarşı sürekli mesaj atıyor ürün indirimi ile ilgili. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefon kapanıyor. Benim bir alışveriş geçmişim yok. Hiçbir onay vermeden mesaj yağmuruna tutulmak istemiyorum. Mesaj tacizinin acilen kesilmesini talep ediyorum.

Eylül ayında biten ödemenin senedini teslim etmiyorlar. Hangi devirde yaşıyoruz ki evrak bekliyorlar? Çağ teknoloji çağı ama Aksu Çarşı genel merkezi de, müşteri hizmetleri de, Sefaköy Şubesi de dahil olmak üzere telefonlara dahi bakmıyorlar. Hatta bir iletişim hatlarının olduğundan şüphe ediyorum. ...