Kurulum Sözünde Durulmayan Televizyon Alışverişi Ve Saygısız Hizmet

18.10.2025 tarihinde Erzurum Aksu Çarşı’dan bir koltuk takımı satın aldım. Ürün eve kurulunca, mağazada gördüğüm renkten çok daha koyu olduğunu ve mağazadakiyle aynı olmadığını fark ettim. Ürünü hiç kullanmadım ve hemen mağazayı arayarak değişim talebinde bulundum. Ancak, kurumsal bir firma olmasına...

Aksu Çarşı İzmit Şubesi, söz verdiği tarihlerde ürünümü teslim etmedi. 21 Aralık tarihinde aldığımız televizyonun 1-2 gün içinde yollanacağı söylendi. Maç izlemek için almıştık ve bize güvence verilmesi üzerine kabul ettik. Aradığımızda kimse telefonu açmıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyoruz ve ki...

İstanbul Evkur mağazasından 22 Kasım 2025 tarihinde TCL marka bir televizyon satın aldım. Satış esnasında kurulum için aranacağım söylendi ancak günler geçmesine rağmen kimse kurulum için dönüş yapmadı. Aradıklarında da “yarın arayacağız” denip sonrasında yine kimse aramadı. Yaklaşık 10 gündür tele...

Evkur üzerinden satın aldığım Hiking 55hg250000 marka model televizyonum 26 Kasım’da adresime teslim edildi, ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. Satın alırken ve sonrasında en geç 48 saat içinde servis geleceği söylendiği halde bu söz kesinlikle tutulmadı. Kurulum için defa...

07.03.2023 tarihinde Aksu çarşısı Avcılar şubesinden televizyon almak gittim ve ürünü seçip ön ödeme olarak 3500 TL ücret verdim. Ürünün 09.03.2023 tarihinde teslim olarak belirtilen evrakta yeni müşterisi olduğum için ikamet ettiğim yere gelmeleri gerekiyormuş. 08.03.2023 tarihinde aramalarına rağ...