to read complaints and reviews, or file yours. 
Evkur üzerinden satın aldığım Hiking 55hg250000 marka model televizyonum 26 Kasım’da adresime teslim edildi, ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. Satın alırken ve sonrasında en geç 48 saat içinde servis geleceği söylendiği halde bu söz kesinlikle tutulmadı.
Kurulum için defalarca aramama rağmen her seferinde sadece "Yarın geliyoruz" denilerek oyalanıyorum, net bir randevu günü ya da saati verilmiyor. Cuma günü aradığımda da ertesi gün geleceklerini söylediler, buna güvenerek telefonu kapattım; ancak hafta sonu servis çalışmadığı ortaya çıktı ve bugün aradığımda telesekreterden sadece mesai saatleri dışında olduklarına dair anons duyuyorum. Ankara Keçiören’de yaşıyorum ve yaklaşık bir haftadır televizyonun kurulumunu bekliyorum.
İlk deneyimimde bu kadar mağdur edilmekten son derece rahatsızım ve bu durum markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Bugün, 29 Kasım Cumartesi günü için acil olarak televizyonumun kurulumunun gerçekleştirilmesini, daha fazla oyalama olmadan net bir şekilde mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
16 Kasım 2025 tarihinde Evkur’dan Hikin 55 model bir televizyon satın aldım. Televizyon teslim edildiğinde ne kumandası ne de TV ayağı kutudan çıkmadı. Evkur ile hemen iletişime geçtim, yaklaşık 2 gün sonra kumanda ve ayak gönderdiler ancak bu sefer de ürünler yanlış geldi. Gönderdikleri kumanda televizyona uygun değil, ayaklar ise görsellerinde gösterildiği gibi ortada değil, baş kısımlarda duruyor ve görseldeki ürünle uyuşmuyor.
Durumu defalarca iletmeme rağmen net bir çözüm sunulmuyor ve süreç tamamen belirsiz şekilde beni sadece oyalıyorlar. Ne doğru kumanda ne de doğru TV ayağı elime ulaştı, bu süreçte televizyonu düzgün şekilde kullanamıyorum ve kurulum da yapılamıyor.
Evkur’dan, satın aldığım Hikin 55 televizyonun acil şekilde doğru parçalarıyla birlikte değiştirilmesini ve televizyonun en kısa sürede kurulmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Evkur’dan peşin aldığım televizyon hala elime ulaşmadı. Televizyonun max 5 iş günü içinde teslim edilmesi gerektiği halde gelmedi. Beni 20 Aralık salı günü aradılar çarşamba günü teslim edileceği söyledi. Bugün 26 Aralık, 6 gündür bir daha haber alamadım. Çarşamba günü işimden izin alıp evde bekledi...
07/09/2025 tarihinde Evkur Bursa Osmangazi Heykel şubesinden Samsung QLED 55 ekran televizyon satın aldım. Ürün, Evkur tarafından servise teslim edildiği söylendi ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen televizyonun kurulumu yapılmadı ve ürün henüz tarafımıza ulaşmadığı için herhangi bir eksik ya...
Evkur'dan bir televizyon aldık fakat askı aparatı kutunun içerisinde bulunmuyordu ve ayrıca satın alabileceğimiz söylendi. Aynı gün siparişini verdik ve bize en geç Salı veya Çarşamba günü elimizde olacağı belirtildi. Ancak dört ay geçmesine rağmen çeşitli bahanelerle ürünü teslim alamadık. Şubeye g...
TCL 55p89 ktv model televizyonumu Evkur üzerinden satın aldıktan sonra kurulum için TCL müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir randevu verilmedi ve servis gelmedi. Müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçtiğimde ise sadece geri bil...
Evkur Antalya mağazasından 18.12.2022 tarihinde Samsung 60bu8000 model bir TV aldım. Ürünün mağazada olmadığını 3ile 5 gün içinde engel teslim edeceklerini söylediler. Peşin ödeme yapıp ürünü beklemeye başladım. Kamu görevlisi olduğumu görev icabı 1 Ocak tarihinde Antalya'da bulunmayacağımı gecikme ...
Yorumlar