Aksoyonline.com Sitenin Ürün Göndermemesi Ve 9.869 TL İade Talebi

02.05.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası hesabım üzerinden aksoyonline.com adresli, “Aksoy Online” isimli sahte bir alışveriş sitesinden çamaşır makinesi siparişi verdim. Ödemeyi 9.869 TL tutarında havale/EFT ile bireysel bir IBAN’a gerçekleştirdim. Hesabımın IBAN numarasının son haneleri 48445855’tir. Ödemenin ardından ürünüm gönderilmedi ve herhangi bir kargo bilgisi de paylaşılmadı.

Sipariş sonrası muhatap bulamayınca araştırma yaptığımda, aynı siteyle ilgili Şikayetvar’da pek çok kişinin benimle aynı şekilde yanıltıldığını gördüm. Site üzerinde yer alan iletişim kanallarından kimseye ulaşamıyorum, telefon numaraları engellenmiş durumda ve hiçbir şekilde dönüş alamıyorum. Elimde “Aksoy Online E-Ticaret ve Mağazacılık Ticaret Limited Şirketi” adına düzenlenmiş bir fatura görseli bulunmaktadır.

Yaklaşık bir haftadır ne ürünümü alabildim ne de paramı geri alabildim. Yapı Kredi Bankası’nın, bu ödemenin yapıldığı hesabı ve ilgili işlemi acilen inceleyerek, gerekli blokaj ve inceleme başlatmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için ödediğim 9.869 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.