Aksoy Online Manisa Hiçbir Şekilde Geri Dönüş Alamıyorum

Aksoy Online isimli siteden alışveriş yaptım. Siteyi kullanmadan önce güvenli oldukları konusunda beni ikna ettiler, ben de 7.000 TL ödemeyi IBAN’a göndererek sipariş oluşturdum. 1 Mayıs günü saat 12.00 civarında yaptığım bu ödeme sonrası, aynı gün kargoyu çıkaracaklarını söylediler ve siparişle ilgili bana bir teyit/sipariş belgesi de gönderdiler.

Daha sonra WhatsApp üzerinden yazıştığımız numara beni engelledi. Bugün ise farklı bir numaradan arayıp yaptırdığımız paranın havuza düştüğünü, mobil bankacılığa girip onların söylediklerine onay vermem gerektiğini söylediler. Konuşma sırasında bu durumdan şüphelendim ve herhangi bir onay vermedim, bunun yerine ödediğim paranın iadesini istedim. Bunun üzerine telefonu yüzüme kapattılar ve şu anda hiçbir numaradan kendilerine ulaşamıyorum, hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum.

Ödediğim 7.000 TL’nin eksiksiz iadesini, ilgili site ve numaraların incelenmesini ve bu yanıltma girişimiyle ilgili gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.