Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Trafikten Çekilen Aracımın Sigorta Poliçesi İptal Edilmiyor Ve Ücret İadesi Bekliyorum

88
Şevket'in Teşekkür Mesajı
Müşteri temsilcisi ne teşekkürler

Aksigorta’dan 02.09.2025 başlangıç, 02.09.2026 bitiş tarihli, 412694244 numaralı poliçe ile Opel Vectra a kasa GT aracım için sigorta yaptırdım. Aracımı daha sonra trafikten çekmek zorunda kaldım ve 31.07.2026 tarihinde çekme işlemini ruhsata işlettim.

Aracım trafikten çekildiği ve ruhsata da işlendiği halde, poliçemin iptalini talep ettiğimde acentem işlemi yapmak istediğini, ancak Aksigorta’nın iptale onay vermediğini belirtti. Yaklaşık 9.626 TL prim ödediğim bu poliçeyi, aracım fiilen trafikten çekilmiş ve kullanılmıyor olmasına rağmen iptal etmiyorlar.

Trafikten çekilmiş ve kullanılmayan aracım için sigorta poliçesinin Aksigorta tarafından ivedilikle iptal edilmesini ve hak ettiğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

3 Ağustos 08:13 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, İletmiş olduğunuz konu hassasiyetle değerlendirmeye alınmış, incelemelerin başlatılması amacı ile kaydedilmiştir. Size özel müşteri danışmanınız sizi en kısa sürede arayacaktır. Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda iletişim formunu kullanabilir, hizmet merkezi hattımızdan destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi

4 Ağustos 09:44

Sn. ŞEVKET D. Konu ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmiş ve son durum tarafınıza 04/08/2026 tarihli telefon görüşmesiyle sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi

Şevket
4 Ağustos 09:46

Müşteri temsilcisi ne teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kusurlu Bir Kazadan Sonra Kasko Prim İadesi Reddi Hakkında Şikayet

182

Aksigorta’dan 12 Aralık 2025 tarihinde k‑424548010-0-0 poliçe numarası ile aracıma kasko yaptırdım. 5 Haziran 2026 tarih...

Çözüldü

Aksigorta İptal İşlemi Sonrası İade Sorunu

7 Şubat 2025 10:441.456

"Quality sigorta acentası çok teşekkür ederim çok ilgilendiler"

Çözüldü

Araç Değer Kaybı Talebim Gerekçe Sunulmadan Red Edildi

1.578

"Elif hanımın konu ile titizlik ile ilgilenmesi ve sürecin her anı için bilgi vermesinden dolayı ayrıca teşekkür ederim"

Öne ÇıkanKonular

Aksigorta Kategorileri