Aksigorta İptal İşlemi Sonrası İade Sorunu


07.10.2022 tarihinde aracımı sattım ve aynı gün Aksigorta Asilay Group Sigorta Ara Hiz. Aş acentesi üzerinden trafik sigortamı iptal ettirdim. İptal işlemiyle ilgili olarak tarafıma yazılı bilgilendirme de yapıldı. Ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen, yaklaşık 2.000 TL tutarındaki ücret iadesi kredi kartıma yapılmadı.
Bu süreçte Aksigorta müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek şikayet kaydı oluşturdum fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Poliçe bilgilerim 60 zf 044 plakalı aracıma aittir ve bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum.
Ücret iademin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.


29 Temmuz 2025 tarihinde Aksigorta'nın Şanlıurfa Haliliye'deki acentesi üzerinden trafik sigortası için kredi kartımla 9.414 TL ödeme yaptım. Ancak bu ödeme taksitlendirilmediği için, aynı sigorta poliçesi için bir kez daha kredi kartımdan 4 taksitli olarak ödeme alındı. İlk yaptığım, taksitlenmeyen...


Merhaba 30.11.2023 tarihinde aracımın satışını gerçekleştirdim. 01.12.2023 tarihinde ak sigortayla irtibata geçip sigortamı iptal etmelerini rica etti...
Yorumlar