Trafik Sigortası İptali Sonrası Ücret İadem Yapılmadı

07.10.2022 tarihinde aracımı sattım ve aynı gün Aksigorta Asilay Group Sigorta Ara Hiz. Aş acentesi üzerinden trafik sigortamı iptal ettirdim. İptal işlemiyle ilgili olarak tarafıma yazılı bilgilendirme de yapıldı. Ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen, yaklaşık 2.000 TL tutarındaki ücret iadesi kredi kartıma yapılmadı.
Bu süreçte Aksigorta müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek şikayet kaydı oluşturdum fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Poliçe bilgilerim 60 zf 044 plakalı aracıma aittir ve bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum.
Ücret iademin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, İletmiş olduğunuz konu hassasiyetle değerlendirmeye alınmış, incelemelerin başlatılması amacı ile kaydedilmiştir. Size özel müşteri danışmanınız sizi en kısa sürede arayacaktır. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi

Herhangi bir çözüm sağlanmadı. Bundan sonra ne sigorta yatırırım ne de çevremdekilere tavsiye ederim. Ak görünce kaçın derim. Acenteleri kafalarına göre. Denetimden uzak. Bugün olmuş 22 gün daha iptal parasını yatıramadılar. Aksigorta pişmanlıktır. 2 bin tl yatıramayan firma kazada nasıl ödeme yapacak aklım almıyor.





