to read complaints and reviews, or file yours. 
22/09/2025 tarihinde konut sigortam kapsamında evimde bulunan Termodinamik marka elektrikli kombinin ani ve beklenmedik bir şekilde rezistanslarının yanması sonucu hasar başvurusu yaptım. Başvurumun üzerinden üç gün geçmesine rağmen, dosya açıldıktan sonra tarafıma red kararı iletildi. Red gerekçesi olarak poliçede yer alan "aşınma, yıpranma veya atmosferik şartların sebep olduğu tedrici bozulmalar" maddesi gösterildi. Ancak kombimdeki arıza tamamen ani ve beklenmedik bir şekilde meydana gelmiştir; poliçede belirtilen tedrici bozulma kapsamına girmemektedir.
Hasar bedeli için servis tarafından 9.000 TL + KDV tutarında bir fiyat verildi ve henüz herhangi bir ödeme yapmadım. Ayrıca, hasar başvurum sırasında eksper de gelmedi ve kombinin arızası yerinde incelenmedi.
Aksigorta’dan, hasar dosyamın ilgili maddeye dayandırılarak reddedilmesinin tekrar gözden geçirilmesini ve arızanın poliçe kapsamında değerlendirilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Poliçe numaram: y-408683443-0-0
Aksigorta'da 50203900 numaralı konut sigortası ile ilgili dosyam var. 03.01.2024 tarihinde ikametin içerisinde yanık kokusu gelmesi üzerine eve elektrikçi çağrıldı ve kaçak akım rolesinin bağlantı yerinden yandığı, sigorta kutusuna zarar verdiği tespit edildi. Bunun sonucunda 4000 TL. Tutarında masr...
Aksigorta'dan 376724560 poliçe numaralı konut eşya sigorta poliçem var. Elektronik eşyalarda teminat kapsamında. Arçelik marka 12.03.2025 tarihinde buzdolabı arıza elektrik akımına bağlı nedenden dolayı arızalandı. Temizlik yapımı esnasında buzdolabını çekerken kapıda düşme meydana geldiğinden kapan...
6.10.2025 tarihinde evimin mutfağında çıkan yangın sonucu mutfak dolaplarım, kettle (250 TL), ankastre fırın (8000 TL) ve mutfak dolaplarımda (15.000-20.000 TL arası) ciddi hasar oluştu. Eşya sigortası poliçemde yangın teminatı olmasına rağmen, eksper ve müşteri hizmetleri farklı farklı gerekçelerle...
5052**42 numaralı Aksigorta konut sigortası hasar dosyamızla ilgili yaşadığımız mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ağustos ayı sonunda evimizde oluşan hasar nedeniyle 16 Eylül 2025’te sigorta şirketine başvurduk. Kocaeli Çayırova’daki adresimizde eksper tarafından inceleme yapıldı ve fotoğraflar çekil...
15.10.2025 tarihinde Aksigorta konut sigortam kapsamında hasar tespiti talebinde bulundum. Poliçe sahibi K**** Ö***** olarak, alt komşumun banyosunda tavanından su sızıntısı olduğu için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve eksper yönlendirilmesi istedim. Ertesi gün gelen ekip herhangi bir tespi...
Yorumlar