to read complaints and reviews, or file yours. 
Karabük Safranbolu’da bir gayrimenkul alımı sırasında zorunlu olarak Aksigorta aracılığıyla 23.07.2025 tarihinde 84479239 numaralı DASK poliçesini yaptırdım. Ancak satış işlemi son anda mal sahibi tarafından iptal edildiği için poliçenin de iptal edilmesini ve ödediğim primin tarafıma iadesini talep ettim. Buna rağmen 838 TL tutarındaki poliçe bedelim bugüne kadar iade edilmedi.
Önce poliçeyi düzenleyen sigorta acentesi ile, ardından Aksigorta çağrı merkezi ve e‑posta yoluyla defalarca kez iletişime geçtim. Banka hesap bilgilerimi de kendilerine iletmeme rağmen, Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurduktan sonra hakkımda verilen lehe karara dahi riayet edilmedi ve ödeme hâlâ yapılmadı. Hukuki olarak haklı bulunmama rağmen kararın gereğinin yerine getirilmemesi beni hem maddi hem manevi olarak mağdur etmektedir.
Aksigorta’nın Tüketici Hakem Heyeti kararına derhal uyarak iptal edilen 84479239 numaralı DASK poliçesine ait 838 TL prim tutarını tarafıma eksiksiz ve ivedilikle iade etmesini talep ediyorum. Aksi halde, son çare olarak yasal takip başlatarak icra yoluna gideceğimi bilgilerinize sunarım.
04.08.2025 tarihinde eşim Sa**** küçük adına Ankara’da bulunan meskenimiz için Aksigorta aracılığıyla DASK poliçesi (Poliçe No: 84659112/409946488) yaptırdık. 08.08.2025 tarihinde ise daini mürtehin bilgisinin eklenmesi için tekrar acente aracılığıyla başvuruda bulunduk. Ancak Aksigorta, üzerinden b...
30 Eylül 2025 tarihinde başvurusunu yaptığım Digital Güvenlik Paketi poliçeme ait 386065290 numaralı hasar dosyam için, 50 gündür hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Tüm Aksigorta iletişim telefonlarını, yerel banka şubesini ve Ataköy’deki Aksigorta sigorta birimini defalarca aramama rağmen, dosyamı...
Yorumlar