to read complaints and reviews, or file yours.Aksigorta'dan DASK Poliçe Prim İadesi Talebi
Karabük Safranbolu’da bir gayrimenkul alımı sırasında zorunlu olarak Aksigorta aracılığıyla 23.07.2025 tarihinde 84479239 numaralı DASK poliçesini yaptırdım. Ancak satış işlemi son anda mal sahibi tarafından iptal edildiği için poliçenin de iptal edilmesini ve ödediğim primin tarafıma iadesini talep ettim. Buna rağmen 838 TL tutarındaki poliçe bedelim bugüne kadar iade edilmedi.
Önce poliçeyi düzenleyen sigorta acentesi ile, ardından Aksigorta çağrı merkezi ve e‑posta yoluyla defalarca kez iletişime geçtim. Banka hesap bilgilerimi de kendilerine iletmeme rağmen, Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurduktan sonra hakkımda verilen lehe karara dahi riayet edilmedi ve ödeme hâlâ yapılmadı. Hukuki olarak haklı bulunmama rağmen kararın gereğinin yerine getirilmemesi beni hem maddi hem manevi olarak mağdur etmektedir.
Aksigorta’nın Tüketici Hakem Heyeti kararına derhal uyarak iptal edilen 84479239 numaralı DASK poliçesine ait 838 TL prim tutarını tarafıma eksiksiz ve ivedilikle iade etmesini talep ediyorum. Aksi halde, son çare olarak yasal takip başlatarak icra yoluna gideceğimi bilgilerinize sunarım.
Merhaba, İletmiş olduğunuz konu hassasiyetle değerlendirmeye alınmış, incelemelerin başlatılması amacı ile kaydedilmiştir. Size özel müşteri danışmanınız sizi en kısa sürede arayacaktır. Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi
Sn. GÜLCAN U. Konu ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmiş ve son durum tarafınıza 10/04/2026 tarihli telefon görüşmesiyle sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi
Böyle mesajlarla konu incelenecek ve size en kısa sürede dönüş sağlanacak diyerek oyalayıp insanları aldatıyor Aksigorta. Benimle görüştüler ve yine ödeme yapmadılar. Asla güvenilir bir sigorta şirketi değil, yanıldık ve bir defa yapmış bulunduk ama icra işlemlerini başlatıyorum bunlar bu dilden anlar. Aksigorta artık icradan ötürü peşimden koşsun dursun.
Aksigorta beni aradı, sorunum çözülmedi, ücret iadem gerçekleşmedi ve icra takibi başlatacağım. Lütfen şikayet sayfamda çözüldü olarak görülmesin.
