Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Özkan sonuçtan hiç memnun değil

DASK Poliçeme Daini Mürtehin Eklenmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
14 Ağustos 2025 17:42
642

04.08.2025 tarihinde eşim Sa**** küçük adına Ankara’da bulunan meskenimiz için Aksigorta aracılığıyla DASK poliçesi (Poliçe No: 84659112/409946488) yaptırdık. 08.08.2025 tarihinde ise daini mürtehin bilgisinin eklenmesi için tekrar acente aracılığıyla başvuruda bulunduk. Ancak Aksigorta, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen “zeyil sistemi çalışmıyor” bahanesiyle talebimizi yerine getirmedi ve mağduriyetimize sebep oldu.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini telefonla aramama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Benzer bir sorunu ilk kez yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.

Daini mürtehin bilgisinin poliçeye acilen eklenmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

14 Ağustos 2025 17:45 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, İletmiş olduğunuz konu hassasiyetle değerlendirmeye alınmış, incelemelerin başlatılması amacı ile kaydedilmiştir. Size özel müşteri danışmanınız sizi en kısa sürede arayacaktır. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi

Özkan
Özkan
15 Ağustos 2025 16:19

Müşteri danışmanı El*** Hanım dün 17:45'te aradı. Şu an itibariyle aramadan 24 saat geçti hala bir çözüm yok. Aksigorta büyük pişmanlıktır...

Özkan
Özkan
18 Ağustos 2025 13:39

Evet tam 10 gün oldu hala bir gelişme, bir haber veya çözüm yok. Hayatımda gördüğüm en rezil şirket Aksigorta...

21 Ağustos 2025 12:11

Sn. ÖZKAN K Konu ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmiş ve son durum tarafınıza 21/08/2025 tarihli telefon görüşmesiyle sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Tayfun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DASK Poliçesinin İptali Ve Ücret İadesinde Gecikme Mağduriyeti

profile
23 Eylül 2025 11:56
1.107
"Yaklaşık 3 aydır tüm bu sorunları yaşamak be her defasında baştan almak yerine, Merve Hanım gibi ilgili, problemi gerçekten dinleyen ve anlayan bir arkadaşımız yardımcı olsaydı, hem şirket hem de ben vakit kaybetmeyecektik. Yakın ilgi ve empati için teşekkür ederim. İşini iyi ve hakkıyla yapan çalışanların artması dileğiyle."
1
Saliha sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Ekim 2024 13:38
1.385
Benzer Şikayet Yaz

Aksigorta Kategorileri