to read complaints and reviews, or file yours. 
21/09/2025 tarihinde saat 20:00 civarında Mersin ili Silifke ilçesi Gökbelen Mahallesi’nde aracımın kapıları açılmadı ve şehir dışında mahsur kaldım. Aksigorta Akkasko poliçem kapsamında k-390995747 numaralı poliçemle yol yardımı talep ettim. Ancak gelen yol yardım ekibi, bulunduğum yerden aracı alamayacağını söyleyip, üstelik kaba bir şekilde davranarak olay yerinden ayrıldı.
Olay sonrası Aksigorta müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak “aracınız alınmayacak yerdeymiş, kusura bakmayın, geçmiş olsun” şeklinde bir yanıt aldım. Herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Oysaki diğer yol yardım firmaları aracı alabileceklerini belirtirken, Aksigorta’nın anlaşmalı olduğu E** Vinç hizmet vermedi.
10 yıldır başka bir sigorta şirketiyle çalışırken benzer bir sorun yaşamadım. Aracım halen olay yerinde ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
2022 model Gazelle marka aracım için Aksigorta’dan kasko poliçesi yaptırdım. Poliçeyi satın alırken özellikle yol yardım hizmetinin kapsamını defalarca sordum ve temsilci bana bu hizmetin poliçeme dahil olduğunu belirtti. Ancak Gaziantep Çakmak’ta aracım yolda kaldığında, yol yardım hizmetinden fayd...
Genişletilmiş ve epey kapsamlı bir kasko poliçem olmasına rağmen günlerdir bir ikame araç sağlamayarak müşterisini mağdur eden bir firmadır. Hasarlı aracım yetkili serviste 4 Ağustos 2025’te eksper incelemesine girdi ve 8 Ağustos sabah saatlerinde onarım için eksper onayı geldiği bilgisi iletildi. ...
Aracıma Aksigorta firması tarafından Kamil D******* poliçe no k-363526646-0-0 numaralı 34ZN4664 plakalı aracıma kasko yaptırmıştım. 20.08.2024 tarihinde köy yolunda mıcıra kapılıp çukura düştüm kaza yaptım aracımda hasar oluştu. Kaskoyu yaparken Aksigorta çekici hizmetini sunmadığı için farklı bir f...
Sisteme tekrar girilecek, tekrar değerlendirme yapılacak deniyor fakat süreç hâlâ net değil ve değerlendirme aşamaları çok uzun sürüyor. Hem iki ay boyunca araçsız kaldım hem de aracımın hasar kaydına yansıyacak bedel değişti. 14.05.2025 Çarşamba günü aracımla bir kaza yaşadım ve Aksigorta’dan hem k...
Yorumlar