to read complaints and reviews, or file yours.Aksigorta Dijital Güvenlik Sigortası İptalinde Sürekli Yönlendirme
Aksigorta’nın Dijital Güvenlik Sigortası poliçemin iptali için bugün Aksigorta çağrı merkezini aradım. Poliçemle ilgili 431183028 numarası üzerinden işlem yapılırken, iptal talebimde sürekli farklı müşteri temsilcilerine yönlendirildim.
Bağlandığım temsilcilerden biri, konuyla kendilerinin ilgilenmediğini, yanlış yere yönlendirildiğimi söyleyip görüşmeyi sonlandırdı. Tekrar aradığımda ise bu kez poliçemin iptali için bana 24 ya da 48 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi. Basit bir iptal talebi için bu şekilde oyalandığımı ve net, kesin bir işlem yapılmadığını düşünüyorum.
Dijital Güvenlik Sigortası poliçemin derhal iptal edilmesini ve bu poliçeyle ilgili yapılan tahsilatların hiçbir kesinti olmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, İletmiş olduğunuz konu hassasiyetle değerlendirmeye alınmış, incelemelerin başlatılması amacı ile kaydedilmiştir. Size özel müşteri danışmanınız sizi en kısa sürede arayacaktır. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi
Sn. Gülşen Y, Konu ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmiş ve son durum tarafınıza 13/02/2026 tarihli telefon görüşmesiyle sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi
Problem çözüldü arayıp ilgilenen müşteri temsilcisi hanımefendiye çok teşekkür ederim
