to read complaints and reviews, or file yours. 
18.03.2026 tarihinde saat 13:45 Nevşehir–Kayseri seferi için internet üzerinden Yükseller Aksaray Birlik firmasından 1R402A60C numaralı bilet aldım. Saat 13:15’te Nevşehir otogarında hazır bir şekilde beklemeye başladım. Otobüs hareket saati gecikince firmaya sordum, geç geleceği söylendi ancak ne firma tarafından ne de şoför tarafından bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, aradığım numaralar da açılmadı.
Otogarda beklemeye devam ederken saat 14:00 civarında seferin yapıldığını, otobüsün 6 yolcu alıp gittiğini söylediler. Ne bana bir telefon edildi ne de başka bir şekilde haber verildi, bu yüzden bileti aldığım halde otobüse binemedim. Daha sonra iade talep ettiğimde de bilet ücretimin kesinlikle iade edilmeyeceği söylendi.
Öğrenciyim ve bu tutar benim için önemli, yaşanan bu iletişimsizlik ve mağduriyet nedeniyle bilet ücretimin iadesini talep ediyorum. Hem bilgilendirilmeden seferden mahrum bırakıldım hem de üzerine iade hakkımın olmadığı söylendi, bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Yükseller Aksaray Birlik firmasıyla Nevşehir Otogarı – Kayseri Otogarı arası 26.12.2025 tarihli, saat 06:55 seferli ve PNR numarası 1R401M5JG olan otobüs bileti aldım. Akşamdan yazıhaneyi arayıp Forum Petrol Ofisi’nden bineceğimi özellikle belirttim, oradaki görevli de bana şoförün numarasını verdi....
30 Kasım 2025 Pazar günü Yükseller Aksaray Birlik firmasıyla Kayseri’den Nevşehir’e 15.15 seferine, PNR numarası 1R401EJ3F olan bileti aldım. Her zaman olduğu gibi araca binerken Nevşehir Üniversitesi’nde ineceğimi belirttim ve valizim de buna göre yerleştirildi. Araç terminalden çıkmadan hemen önce...
10.10.2025 tarihinde saat 11.00’de Yeni Aksaray firmasıyla Kayseri Otogarı’ndan Nevşehir Otogarı’na gitmek üzere 16 numaralı koltuk için 210 TL ödeyerek bilet aldım. Otobüs tam 40 dakika gecikti gelen otobüste zaten firmanın kendi otobüsü değil başka bir firmanın otobüsüydü. Gecikmeyle ilgili hiçbir...
18 Şubat saat 19.55 Nevşehir–Aksaray seferi için Aksaray Birlik’ten internet üzerinden bilet aldım. Bilet bilgilerim Muhammet D****, PNR numaram ise 1R4023AVL’dir. Nevşehir Otogarı’nda yaklaşık 2 saat boyunca otobüsü beklememe rağmen otobüs gelmedi, beni almadan gittiler ve hiçbir şekilde aranmadım,...
20 Ekim 2025 tarihinde saat 18.25’te Nevşehir’den Kayseri’ye gitmek için Yükseller Aksaray Birlik firmasından bilet aldım. Bilet almadan önce firmanın Kayseri Otogarı’ndaki yazıhanesini arayarak, otobüslerin üniversite önünde bırakıp bırakmadığını sordum. Telefonla görüştüğüm kişi, tüm araçlarının ü...
Yorumlar