to read complaints and reviews, or file yours.Vefat Sonrası Depozito İadesi Gecikiyor, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum
Babamın vefatından dolayı abonelik sözleşmesini (8006787151) 20.10.2025 tarihinde yeniledik. Müşteri hizmetlerine varisler olarak IBAN numaralarımızı da bildirdik ancak 3 hafta geçmesine ve defalarca müşteri hizmetlerini arayıp kayıt bırakmama rağmen, varislere geri ödenecek olan 3890 TL olan depozito hâlâ tarafımıza ödenmemiştir. Adana şubesine de ulaşamıyorum ve her seferinde iş yerinden izin alıp gidemiyorum. Parayı bizlerden alırken anında tahsilat yapabiliyorsunuz fakat iade konusunda ciddi şekilde mağdur ediliyoruz. Bu durumdan şikayetçiyim ve depozito tutarımızın bir an önce tarafımıza ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, Çözüm Merkezimizi dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Bekleyelim görelim temsilci beni aradığında hafta sonuna kadar ücretin tarafımıza yatırılacağı söylendi cuma günü akşam Saat 16.00 a kadar yatırılmadığı takdirde Aksa Gaz Çukurova bölge müdürlüğüne gidip orada gerekli konuşmaları zaten ben yapacağım siz merak etmeyin
Varislerden birine hala ücreti iadesi yatmamıştır ve sorun çözülememiştir. Bu nedenle hukuki yollara başvuracağım.
