
Aksa Doğalgaz depozito
120 şikayet

Acil Gaz Kesintisi Ve Abonelik İptali Sorunu
"Alper beye yardımlarından dolayı çok teşekkür ediyorum gün içinde hemen yardımcı oldu sorunumuz çözüldü"
Servis Kutusunun Gecikmesi Ve 15.000 TL Ek Maliyeti

Kayseri Yeşilhisar’da bulunan müstakil evim için 05.03.2026 tarihinde servis kutusu başvurusu yaptım. Yaklaşık bir ay so...nra Aksa Gaz tarafından aranarak başvurumun onaylandığı, servis kutusunun takılabilmesi için abonelik sözleşmesi yapmam gerektiği söylendi. Bunun üzerine 13.04.2026 tarihinde Kayse
Güvence Bedeli İadesi Konusundaki Çelişkili Bilgilendirme Ve Mağduriyet

Bayburt Aksa Doğalgaz aboneliğimi e-Devlet üzerinden fesih başvurusu yapara...k kapattım. Fesih işlemi onaylandığında yaklaşık 2.600 TL civarında doğalga
Aboneliğin Hızlı Feshi Ve Yüksek Faturalar Hakkında Açıklama Talebi
Aksa Doğalgaz Sivas abonesiyim. İşlerimin Türkiye geneline yayılmış olması sebebiyle son iki faturamı yatırmayı unutmuşu...m. Geçtiğimiz 2–3 gün içinde doğalgazımı kesip aboneliğimi feshetmişler ve içerideki depozitomdan da kesinti yapmışlar. Sonradan SMS gönderdiklerini gördüm ancak telefonumda yüzler
İptal Edilen Sözleşme İçin Mükerrer Fatura Ve Eksik Depozito İadesi

Balıkesir Burhaniye’de Aksa Doğalgaz’a bağlı 3100064293 numaralı tüketim noktam için 06.03.2026 tanzim, 16.03.2026 son ö...deme tarihli olarak adıma bir fatura düzenlenmiş ve sözleşmesiz tüketim yaptığım iddiasıyla ödeme talep edilmiştir. Ancak mevcut adresteki doğalgaz hattında tadilat yapılacağından
Depozito İadesinin 15 Gün İçinde Gelmemesi Ve Açıklama Talebi

Bursa Yıldırım ilçesinde Aksa Doğalgaz abonesiydim. 25.01.2026 tarihinde abonelik iptal işlemini gerçekleştirdim ancak ü...zerinden 15 günü aşkın süre geçmesine rağmen halen depozito iadem yapılmadı. İşlem sırasında depozito iadesinin 15 gün içerisinde tarafıma ödeneceği bilgisi verilmesine rağmen, be
Depozito İadesi Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Aksa Ordu Giresun Doğalgaz Dağıtım ile ilgili olarak Samsun Terme Fenk Mahallesi Şifa Sokak’taki aboneliğimin feshi sonr...asında depozito iadem hâlâ yapılmadı. Feshi işlemini e-Devlet üzerinden gerçekleştirdim, sayacım kapatıldı, üzerinden yaklaşık 10 gün geçti; ancak ne bir SMS ne de herhangi bir bil
Gaz Bağlantısı Açılmadı, Vanadaki Mühür Kaldırılmadı

"15 dakikada yapabildikleri kontrol ve bağlantı için 18 gün beklettikleri için çok çok teşekkür ederim"
05.01.2026 tarihinde Nilüfer bölgesindeki adresim için Bursa Gaz üzerinden ...abonelik açma başvurusu yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir

"Sorunum çözüldü"
"Teşekkür ederim buraya yazdıktan sonraki gün gelip hallettiler"
Aksa Doğalgaz'da Gaz Kesim Gecikmesi Ve Depozito İadesi Sorunu

Kayseri Talas Yeni Doğan Mahallesi Kaya Bağlar Caddesi Belde Sitesi C Blok No 42 Kat 1 Daire 4 adresindeki doğalgaz abon...eliğimin kapatılması için 29.12.2025 tarihinde Aksa Doğalgaz’ı aradım. Telefonda birkaç gün içinde gazın kesileceği ve depozito/ücret iadesinin yapılacağı bilgisi verildi, ancak ar
Doğalgaz Bağlantısı Gerçekleşmedi, Aksa Gaz Ücret Alıyor

1 aydır doğalgaz bağlanmıyor. Mersin Aksa Gaz çalışmıyor; abonelik tamam, p...roje tamam. Nedense ekip gelerek bağlantı yapmıyor. Bu soğukta doğalgaz ned
Doğalgaz Bağlantısının Uzun Süre Ertelenmesi Ve Acil Açma Talebi

26.12.2025 tarihinde Biga/Çanakkale Şirintepe Mahallesi, Şehit Ulaş Açıkgöz Caddesi No:15/1 A Blok Daire 15 adresindeki ...dairem için Aksa Doğalgaz’a abonelik işlemi yaptırdım. Abonelik sırasında pazartesi günü saat 09.00’a randevu oluşturuldu; ancak bugün hâlâ yetkili servis tarafından “randevu alına

"Benim 15 gündür çözemediğim sorunu çözdüler teşekkür ederim."
Aksa Doğalgaz Depozito İadem Yapılmadı Ve Olumsuz Müşteri Temsilcisi Deneyimi!

"İlginiz için çok teşekkür ederiz 🙏🏼"
Aksa Doğalgaz Bursa Yıldırım bölgesindeki 24***635 numaralı doğalgaz aboneliğimi 16 Kasım 2025 tarihinde kapattırmama ra...ğmen, üzerinden 13 gün geçmesine karşın yaklaşık 1.970 TL tutarındaki depozito iadem henüz yapılmadı. Şu anda bu paraya gerçekten çok ihtiyacım varken, iadenin hâlâ gerçekleşmemiş
Defalarca Talep Oluşturduğum Halde Doğalgazım Açılmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Van’da yeni taşınacağım ev için 03.11.2025 tarihinde Aksa Doğalgaz üzerinden abonelik işlemlerimi tamamladım ve o günden... bu yana tam 5 kez doğalgaz açma talebi oluşturdum. Her talepte ekipler gelmiş, ancak beni hiç aramadan “sizi bulamadık” şeklinde yazılı kağıt bırakıp geri dönmüşler. Ev henüz boş
Depozito İadesi İki Aydır Yapılmıyor, Sürekli Oyalama Ve Gerekçesiz Gecikme
Adana Turgut Özal şubesinde annem H****** S***** adına yapılan doğal gaz ab...oneliği kapatma işlemi sonrası, Eylül başında depozito iadesi için başvurud
Aksa Doğalgaz Mükerrer Depozito Ödemesi İadesi Yapılmıyor

11.08.2025 ve 14.08.2025 tarihlerinde Şanlıurfa Aksa Doğalgaz aboneliğim için 81002848688 abone numarasıyla toplam 3.246...,49 TL depozito ücretini IBAN üzerinden iki kez ödedim. Mükerrer ödeme yaptığımı fark ettikten sonra defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve iade talebinde bulundum. An
Aksa Doğalgaz Güvence Bedelim İade Edilmedi Ve Faiz Ödemesi Yapılmadı!

30.09.2025 tarihinde Aksa Doğalgaz Van Tuşba adresindeki aboneliğimi e-Devlet üzerinden sonlandırdım. Bugün, 12.11.2025 ...itibarıyla 34.006 TL tutarındaki güvence bedelim (depozito), tarafınıza daha önce ilettiğim ve iki kez telefonla teyit ettiğim Garanti Bankası hesabıma hâlâ yatırılmadı. Bu süreçt
Vefat Sonrası Depozito İadesi Gecikiyor, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum
Babamın vefatından dolayı abonelik sözleşmesini (8006787151) 20.10.2025 tarihinde yeniledik. Müşteri hizmetlerine varisl...er olarak IBAN numaralarımızı da bildirdik ancak 3 hafta geçmesine ve defalarca müşteri hizmetlerini arayıp kayıt bırakmama rağmen, varislere geri ödenecek olan 3890 TL olan depozi

"Çok ilgili ve çözüm odaklılar di jet hızıyla dönüş yapıldı ve sorunum çözüldü ücretim iade edildi"
Gaz Açımı Sürecinde İletişimsizlik Ve Mağduriyet

3 haftadır Şanlıurfa Şair Nabi Mahallesi’indeki evimde Aksa Doğalgaz’dan gaz açımı bekliyorum. İlk başvurumu iki hafta ö...nceki pazar günü yaptım ve bana 31.10.2025 tarihinde 16.00-18.00 saatleri arasında randevu verildi. O saatte evde olmama rağmen, ekipler kapıya kadar gelip beni aramadan geri dönmü
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98