to read complaints and reviews, or file yours.Haziran Faturam Üç Kat Yüksek Çıktı: Sayaç Okuma Hatası Şüphesi
Manisa merkezde Aksa Gaz abonesiyim. Aynı doğalgaz kullanımını yapmama rağmen Haziran ayına ait faturam önceki aylara göre yaklaşık 3 kat fazla gelmiştir. Daha önce ortalama 300 TL civarında gelen faturalarım bu ay 1085 TL olarak çıkmıştır. Kullanımımda olağanüstü bir artış olmamasına rağmen bu kadar yüksek fatura gelmesi sayaç okumada teknik bir sıkıntı olabileceğini düşündürmektedir.
Fatura bugün elime geçti ve şu ana kadar Aksa Gaz ile herhangi bir kanaldan görüşme yapmadım. Aboneliğime ait 80001098784 numaralı kaydım üzerinden sayacımın ve tüketimimin kontrol edilmesini, gerekirse yerinde inceleme yapılmasını ve faturamda bir hata varsa düzeltilerek tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Teşekkürler mağduriyet giderildi
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Hızlı bir şekilde iletişime geçildi ve mağduriyet giderildi
