to read complaints and reviews, or file yours.Hatay Kırıkhan’da Aksa Doğalgaz ile yaşadığım yeni abonelik sürecindeki mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 20.10.2026 tari...hinde ocağa gaz bağlama işlemi için talepte bulundum, aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ gaz açma işlemi yapılmadı. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve birçok
Sakarya Akyazı’da Aksa Doğalgaz üzerinden 17.10.2026 tarihinde 8010493574 numaralı sözleşme ile doğalgaz aboneliği başla...ttım ve güvence bedelimi aynı gün ödedim. Buna rağmen aradan günler geçmesine rağmen doğalgazım hâlâ açılmadı. Tarafıma SMS ile tesisat kontrol işlemlerinin 4 iş günü içinde tamam
"Probleme hızlı çözüm ürettiğiniz için teşekkür ederim"
Düzce merkezde Aksa Doğalgaz ile yaşadığım doğalgaz açma süreci nedeniyle y...aklaşık 45 gündür mağdurum. İlk başvurum 25 Ağustos’ta yapıldı ve bu işlem
Aksa Doğalgaz Sivas şubesiyle yaşadığım doğal gaz açma sürecindeki mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1 aydır e...vimde doğal gaz olmadığı için ne ısınma ne de sıcak su kullanımı sağlayamıyorum. 24.09.2026 tarihinde saat 16:00–18:00 aralığı için doğal gaz açma randevusu verildi, ancak belirti
Hatay Antakya Kisecik TOKİ’lerdeki dairem için Aksa Doğalgaz ile yaklaşık 20 gündür doğal gazım açılmıyor. Geldiklerinde... “kaçak var” deyip gidiyorlar, fakat site yönetimiyle birlikte yapılan kontrollerde herhangi bir kaçak olmadığı görülüyor. Aksa ekipleri genelde geç saatlerde geliyor ve yönetimle
"Çözüm odaklı geri dönüş için teşekkür ederiz"
Aksa Doğalgaz Düzce şubesi ile yaşadığım gaz açma gecikmesini paylaşmak istiyorum. 18.07.2026 tarihinde sayaç açma ve ga...z açımı için başvurumu yaptım, aradan bir haftayı aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ gazım açılmadı. Bugün için tarafıma randevu verildi, SMS ile de randevu saat aralığı bildirildi
"Merhaba sorunum çözüldü. Şikayet var iyi ki varsınız. Aksa Gaz yetkililerine de çok teşekkür ediyorum. Çok ilgililerdi sorumum hemen çözüldü."
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Aksa Balıkesir Doğalgaz aboneliğimle ilgili olarak, sözleşme numaram 800000...174368 olan hattıma yaklaşık bir aydır gaz saatim bir türlü bağlanmadı. İlk
Aksa Çukurova’ya yeni doğalgaz aboneliği için 20.04 tarihinde ilk başvurumu yaptım. Toplamda 4 kez başvuru oluşturmama r...ağmen her seferinde “eve gelindi, evde yoktunuz” şeklinde bilgi veriliyor, ancak ne arandım ne de gerçekten gelen bir ekip oldu. Her başvurudan sonra da “tamamlanamamıştır” mesajı
"Teşekkür ederim"
Hatay’daki Aksa Doğalgaz bayiliği üzerinden yaklaşık 15 gündür tesisat kont...rolü randevusu almaya çalışıyorum. Tesisat kontrolü için müşteri hizmetleri
Aksa Doğalgaz’ın Hatay Antakya’daki adresime gaz açma işlemi için 23 Mart Pazartesi günü randevu vermeden ve herhangi bi...r bilgilendirme yapmadan ekip gönderdiğini sonradan öğrendim. Evde olmadığım için ekip “evde yok” notu düşerek işlemi gerçekleştirmemiş ve gaz açılmamış. Oysa 17 Mart tarihinde ga
Balıkesir Aksa Doğalgaz ile yaşadığım doğalgaz açma sürecindeki mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Cuma günü başvurumu yap...tım, aradan 3 gün geçmesine rağmen sadece 2 dakikalık vana açma işlemi için hâlâ bekletiliyorum. Defalarca aciliyetimi belirtmeme rağmen kimse bu durumu önemsemiyor. Yetkilinin ge
Bursa Nilüfer Dumlupınar Mahallesi’indeki dairem için Aksa Doğalgaz üzerinden abonelik açma sürecinde ciddi mağduriyet y...aşıyorum. Sürekli olarak en erken 4 gün sonrasına randevu veriliyor ve havalar bu kadar soğukken sadece birkaç dakikalık bir işlem için günlerce bekletiliyorum. 12 Şubat’tan beri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
