to read complaints and reviews, or file yours. 
Evde olmadığım hakkında mesaj geldi; oysa evdeydim. Şubeye giderek faturamı öğrenmek istediğimde, bana faturamı söylemediler ve 7-10 gün içerisinde mesaj olarak geleceğini söylediler. Kaç yıldır doğalgaz kullanıyoruz, ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Manisa Turgutlu şubesindeki çalışanların ilgisizliği ve kendini beğenmiş tavırları apayrı bir sorun. Hem fatura bakmaya gelmiyorlar hem de öğrenmek istediğimde 1 hafta 10 gün içerisinde mesaj olarak öğreneceğimi söylüyorlar. Böyle saçma bir sistem olduğunu düşünmüyorum.
Düzce Aksa Gaz, 10 Ekim'de aboneliğimi açmaya gelmesine rağmen, şubedeki çalışanlar sistemde aboneliğimi açmayı unutmuşlar. Günler sonra sahada fatura yazmak üzere okumaya gelen çalışanlar, aboneliğin açılmadığını söylediler. Eşim şubeye gidip mağduriyetimizi bildirdiğinde, şubedekilerden biri 'Bunu...
Aksa Manisa doğalgaz şirketinin online işlemlerine girmeye çalıştığımda 'üye kaydı bulunamadı' uyarısı alıyorum. Daha önce sürekli girip faturalarımı ve bilgilerimi kontrol ettiğim online sisteme giremediğim için müşteri hizmetlerini aradım. Bana tekrar denememi, benzer şikayetler aldıklarını ve dü...
Evde olmama rağmen sayacı okumadan faturayı kapıya bıraktılar. Bende Bursa Gaz online işlemlerden faturamı işletmek durumunda kaldım. Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştım, 5dk beklemeden sonra müşteri hizmetleri telefonu konuşamadan yüzüme kapattı. Ben de online işlemleri denedim, zar zo...
Yaklaşık 10 gün önce doğalgaz aboneliğimi başlattım. On gün içerisinde gaz açımı için kimse bana ulaşmadı. Ben 5-6 kez müşteri hizmetlerini arayıp randevu oluşturdum; ancak gaz açımı için geldiklerinde kimse beni aramadı ve bilgilendirmedi. Her gün evde değilim, evde olmadığım günleri belirtmeme rağ...
04.08.2025 tarihinde tayin nedeniyle geldiğim Van ilindeki evim için, eşim adına abonelik başvurusu yaptım ve ödememi gerçekleştirdim. Önümüzdeki üç gün boyunca evde olmamıza rağmen kimse gelmedi. Arayıp sorduğumda, ekiplerin geldiği ancak evde olmadığımız söylendi. Ancak tarafıma herhangi bir arama...
Yorumlar