Manisa Turgutlu’da 16 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. 2 haftadır devam eden bir sorun nedeniyle Türk Telekom müşteri h...izmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturdum (bildirim numarası: 5244****63, müşteri numarası: 884 344 1604). Ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş alamadım.
Taahhüdüm yeni ...
A101 den 32 inç Onvo marka Smart TV aldım. Ancak TV nin Smart özelliği düzg...ün çalışmıyor. Netflix kullanırken ilk açılışta donma yapıyor. Kumanda üzer...
Türkiye EMK'den benim adıma ait olmayan, başka bir kişiye ait "101780369 numaralı otomatik BES sözleşmesi oluşturulmuş v...e yürürlüğe girmiştir" diye bilgilendirme mesajı geldi. Benim böyle bir başvurum yok, ayrıca internet ve sesli yanıt sistemi giriş şifresi de geldi. Bu sorunun çözülmesini rica edi...
Türk Telekom'da 1 ay içinde defalarca internet kesintisi yaşıyorum. Şikayet talebi oluşturulmuyor ve ben sürekli müşteri... hizmetlerini aramak istemiyorum. Ödeme yapıyoruz ancak hizmetin karşılığını alamıyoruz. Hiç memnun değilim. Yardımcı olunursa çok sevinirim. İnternet sözleşmemi iptal etmek istiyo...
Evde olmadığım hakkında mesaj geldi; oysa evdeydim. Şubeye giderek faturamı öğrenmek istediğimde, bana faturamı söylemed...iler ve 7-10 gün içerisinde mesaj olarak geleceğini söylediler. Kaç yıldır doğalgaz kullanıyoruz, ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Manisa Turgutlu şubesindeki çalışanları...
3
Özşanal Ürün İptali Ve Sözleşmenin Teslim Edilmemesi Sorunu
Eşim bana öz sanaldan taksitle hediye aldı. Biz şirketin yasal yollar dışında evime gelip mahalledeki insanlara soruştur...ulmasından rahatsız olduk. İptal istedi. Eşime evrakları teslim edileceğini söyledikleri halde ben gittiğimde bana evrakların aslını değil fotokopisini verdiler. Ben karışımda muha...