to read complaints and reviews, or file yours. 
Aksa Gaz doğalgaz aboneliğimi kapattıktan sonra depozitomu iade aldım. Ancak daha sonra, iddialarına göre yanlışlıkla bir kez daha depozito yatırılmış. Bu konuda bana hiçbir şekilde ulaşılmadı, ihtarname gönderilmedi ve müşteri hizmetleri de tarafımla iletişime geçmedi. Hiçbir bilgilendirme yapılmad...
Hatay ilinde ikamet etmekteyim. Konutuma doğalgaz bağlantısı yapılması amacıyla 26.07.2025 tarihinde Aksa Çukurova Doğal Gaz Dağıtım a. Ş.’ye başvuru yaptım ve güvence bedelini ödedim. Başvurum sırasında tarafıma, gerekli evrakların tamamlanması halinde gaz açım işleminin en geç beş iş günü içerisin...
08.07.2025 günü saat:10.00 sıralarında Hatay ili Dörtyol ilçesinden payas ta bulunan doğalgaz aboneliğimin açılması için başvuru yaptım. Parayı orada nakit ödedim. Faturaya yansıtma olmuyor diye. Bugün 11.07.2025 tarihi oldu. Ne gelen var ne giden. Sözleşmede 5 iş günü yazıyor. Gelmemekte haklılar ç...
"Doğal gazım bağlandı. Şikayetim üzerine hemen ilgilenen başta aksa genel müdürlük olmak üzere herkese teşekkür ederim. Çok hızlı reaksiyon gösterildi."
Hatay Antakya 8. Etap TOKİ konutlarında oturmaktayım. Yaklaşık üç hafta önce gaz açım başvurumu yaptım, ancak hâlâ doğalgazım açılmadı. Sorduğumuzda e...
Hatay ili Antakya ilçesi Adliye arkası TOKİ'lerde 19.06.2025 tarihinden bu yana gaz açma süreci devam etmektedir. Kamu kurumunda çalıştığım için, ekiplerden gelmeden önce aranmak istediğimi sürekli olarak belirtiyorum. Fakat gelen ekipler, aramadan geldiklerini ve abone evde yok diye not düştüklerin...
Hatay'ın Altınözü ilçesinde yapılmış olan depremzede konutlarında, mutfakta kullanılmak üzere gaz açımı ile ilgili olarak ilgisizlik yaşanmaktadır. Tesisatçı firmanın, tüm başvurularım ve tesisatım hazır olmasına rağmen gaz açımını yapmaması mağduriyet yaratmıştır. Aksa Gaz'ın sorumlu isim olarak ve...
Hatay ili Hassa ilçesi yeni TOKİ'ler mevkisinde 2 aydır doğalgaz bağlantısı yapılmıyor. Doğalgaz açılması için başvuru yapılıyor sürekli evde gelmeler...
Aksa Gaz Hatay bölgesine ulaşım sağlayamıyoruz. Firma numarası üzerinden sadece bildirim yapılabiliyor; ancak ne bir geri dönüş yapılıyor ne de ulaşan biri var. Her aradığımızda çözüm bulamıyoruz. İki haftadır doğalgazı açtıramıyoruz. Bölgede o kadar sorumsuzca davranılıyor ki maalesef. Deprem neden...
Hatay Dörtyol Aksa Gaz yasal süreyi geçti, hâlâ gelmediler. Depremzede insanları böyle mağdur ediyorlar. Aradığımda, ekibimizin sahadaki yoğunluğa göre dönüş yapacağı belirtiliyor. Evde gelmelerini bekliyorum, işe gidemiyoruz, bir tarih belirtilmiyor. İnsanları böyle mağdur ediyorlar.
15 Nisan'da Hatay Hassa TOKİ'den bir eve taşındım. Doğalgaz aboneliği için Aksa'ya başvuruda bulunduk. Onay gelmesine rağmen bir aydır gelip açmadılar...
"Teşekkürler"
"Sorunum çözüldü sağ olun"
Hatay Dörtyol Aksa Gaz'dan şikayetçiyim 2 Ocak ta abonelik aldım 5 iş günü içinde gelip açacağız dediler. Geldiler fakat ben ankastre bağlatmamıştım. ...
Hatay İskenderun gibi kışları ılık olan bir memlekette 3800 TL doğalgaz faturası mı olur? Geçen sene Bursa gibi yerde soğuğu iliklerine kadar hissettiğin ve hep sıfırın altında olan bir yerde geçen sene ödediğim faturanın en babası 1300-1400 TL geçen seneden bu seneye 3 katı fazla fatura ödüyorum. H...
Hatay Altınözü Aksa sorumsuzluk! Altınözü yeni TOKİ'ler bina A5'te 2 haftayı aşkın süredir doğalgazda sıkıntı vardı, halledildi. Cuma gününden beri Aksa gelip doğalgazı kontrol edip açacak ama gelmiyor. Yöneticilerin aramasına rağmen 'geleceğiz' diyorlar, gelmiyorlar. Keyfi hareket edilmesin, evde b...
31.12.2024 başvuru yaptım Aksa doğal gaza. Gelmişler evde yokum bir arama yapılmadı. Kaç gündür evde bekledim. Üstelik müşteri hizmetlerine geldiklerinde beni aramalarını söyledim. Öyle kayıt yapıldı. Cumartesi gelmiş yine aramadan evde yok diye geri gitmişler. Hatay Hassa
Hatay depreminin yaralarını sarmaya çalışırken, Aksa Doğalgaz Dağıtım Şirketi fiyatlarıyla mağdur ediyor. Tokat, Trabzon gibi illerde Aksa metreküpünü 5,9 TL'den satarken, Hatay'da 10,7 TL'den satıyor. Türkiye'de en pahalı gaz tarifesi Hatay'da. Tedarikçi seçme hakkımız yok mu? Daha insaflı bir teda...
Hatay ili Antakya ilçesi Serinyol Mahallesi Hatay 2 Caddesi 140/1 numaralı binada ikamet ediyoruz. Bağlantı sözleşmesi yapılıp bedeli ödenmesinin üzerinden 90 gün geçmesine rağmen apartman önüne doğalgaz kutusu konmadığı için abonelik sürecini tamamlayıp doğalgaz kullanamıyoruz. Apartmanda tesisat v...
Hatay Dörtyol Aksa Gaz'dan şikayetçiyim 11 Kasım abonelik aldım 5 iş günü içinde gelip açacağız dediler geldiler fakat ben evde değildim randevu al ge...
Aksa Gaz Hatay Dörtyol şubesinden 24.08.2024 tarihinde ikametime doğalgaz açılması için başvuruda bulundum. 30.08.2024 tarihine kadar ne gelen oldu ne giden. Şubede ismi M***** olan bir çalışana aboneliğimi iptal etmek istediğimi söyledim. 'Gazınız açılmadan iptal edemezsiniz' dediler. Aradan 30 dak...
Hatay İskenderun Aksa Gaz firması, 14 Mayıs tarihinde telefonuma mesaj gönderilmediği için küçük bir borç nedeniyle gaz kullanımını kesip ceza ödemem gerektiğini söyledi. Mesaj gelmediğini söylesem de olmadı. Telefon numaramı yanlış girmişler. Tamam dedim düzeltin, sorun çözülsün istedim. Doğru tele...
Aksa Gaz'ın Hatay Antakya'da 5104****51 tesisat numaralı abonesiyim. Depremde büyük hasar gören binamız boşaltıldı ve depremden beri gaz kapalı. Aboneliğimi iptal ettiğim halde güvence bedeli tarafıma iade edilmedi. 1,5 yıldır çeşitli bahanelerle oyalıyorlar. Defalarca talep oluşturdum ama geri dö...
Aksa Doğalgaz abone numarası: 800005112493 (Hatay İskenderun) Numaralı hesap sahibiyim. 27 Ağustos'ta aboneliğim onaylanmıştır. 28 Ağustos'ta gaz açım talebinde bulundum. Talebime istinaden ekipler gelmiş, kaçak tespit edilmiş. Sonrasında doğalgaz ustası çağırıp kaçakları yaptırdım ve tekrar 187'yi ...
Aksa Doğalgaz 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
