to read complaints and reviews, or file yours.Van ili İpekyolu ilçesi Bostaniçi Gündoğdu Mahallesi Seyran Sokak’ta oturuyorum. Mahallemize yaklaşık 1 ay önce doğal ga...z hattı geldi, abonelik işlemlerimiz yapıldı ancak Aksa Van Doğalgaz hâlâ gaz vermiyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süreçte Aksa ile görüştüğümüzde sürekli olarak “Gelinecek, ba
"Teşekkür ederim müşteri hizmetlerindeki beyefendiye de 24 saati az bir şey geçti sanırım iletildikten sonra sorunumun çözülmesi"
Aksa Doğalgaz Batman bölgesinde yeni abonelik başvurum kapsamında yaşadığım... doğalgaz açma sorunu hakkında yazıyorum. 30 Eylül günü saat 5 civarında ab
Yaklaşık 20 gündür Aksa Gaz kaynaklı süreçler nedeniyle evimde doğalgazı ku...llanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. İlk gaz açımı ve sayaç takımı için bi
"Hız lı dönüş ve çözüm odaklı olmanızdan dolayı teşekkür ederim."
Aksa Enerji Sakarya bölgesinde tarafıma yapılan gaz açım işlemleri sırasında farklı personeller tarafından çelişkili ve ...eksik bilgilendirmeler yapılmıştır. İlk gelen personel, taşıyıcı duvarda kombi borusu bulunmaması ve balkon tentesinin kaldırılması gerektiğini belirtmiş, ben de bu doğrultuda tad
"Dün akşamüstü doğalgazımız açıldı. Şikayet oluşturduktan sonra Aksa Doğalgaz yetkilisi beni cep telefonumdan aradı. Yaşanan durum için özürlerini iletti. Çözüme ulaşması için gerekli birimlere durumu anlattığını söyledi. Sonra ben Aksa Doğalgaz'ın Osmaniye ofisine gittim. Orada da sorunumu anlattım. Hızlıca ilgilendiler ve çözüme kavuşturdular. Bugün Osmaniye'deki üst yetkililerden bir beyefendi aradı. Konuyla alakalı üzüntülerini ve özürlerini dile getirdi. Yaptığım başvuru ve taleplerin, sistemsel bir hata yüzünden gerekli birime ulaşmadığını, ancak benim şikayetim üzerine taleplerin detaylı incelenmesiyle farkedildiğini söyledi. Dünkü şikayetlerimin ardından birkaç defa farklı kişiler tarafından arandım ve çözmek için özverili bir şekilde çalıştıklarına şahit oldum. Emeği geçen herkese teşekkür ederim."
Osmaniye iline iş sebebiyle taşındım ve yeni kiraladığım ev için şehrin tek... doğalgaz dağıtım şirketi olan aksa Doğal Gaz Dağıtım a. Ş.’ye 21.07.2026 t
Bursa Mudanya’da Aksa Doğalgaz aboneliğim için bugün 10.00–12.00 aralığına tesisat kontrol randevusu verilmişti. Görevli...ler sabah yaklaşık 10.30 civarında geldiler. O sırada ustam evin içindeki işlemleri neredeyse bitirmişti, sadece bir conta eksikti. Eşim de bu contayı almak için, evin köşesindeki
Kayseri Melikgazi ilçesi Altınoluk Mahallesi’ndeki yeni taşındığım evim için 25.07.2026 tarihinde Aksa Doğalgaz ile abon...elik sözleşmesi yaptım. 30.07.2026 tarihinde doğalgaz açma için ekipler geldi; ancak menfezin balkona olması ve balkonun cam balkonla kapalı olması gerekçesiyle doğalgaz açılmadı v
"7 Temmuz’da doğalgaz açma talebi oluşturdum, 3 gün içinde açmadı ve mağdur oldum. Şikayetimi ilettikten sonra gaz açıldı ve sorun çözüldü."
Aksa Doğalgaz Malatya şubesine 7 Temmuz tarihinde doğalgaz açma talebi oluş...turdum. Aradan 3 gün geçmesine rağmen doğal gazım hâlâ açılmadı ve evimde g
"İlgi alakalarından dolayı ve olayın hızlı bir şekilde çözüme ulaşmasından dolayı çok teşekkür ederim. Telefon ile sorunuma yardımcı olan Alper beye ayrıca ilgisinden ve nazik davranışından dolayı çok teşekkür ederim"
Aksa Gaz Çukurova bölgesinde oturuyorum. Daireme gaz açımı yapıldı ancak ya...klaşık 15 gündür kombi için gaz açma işlemi bir türlü tamamlanmıyor. Bu yüz
"Teşekkür ederim buraya yazdıktan sonraki gün gelip hallettiler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
